原标题:深圳交警短视频平台执法线上开罚单,出镜警官成网红
新京报讯(记者王瑞文实习生路圆梦)“你好,我是深圳交警的熊警官……”,接到这段自我介绍开头的电话的深圳车主,都将为自己的违法行为承担责任。近日,深圳交警推出的在某短视频平台执法逐渐进入公共视野,平台上开出的#熊熊call你#栏目,也让出镜警官熊崇君成为新晋网红。
10月9日,新京报记者联系到熊崇君,他表示,自己从事警察工作已有15年,9月初接手了深圳交警的官方短视频平台,希望通过网络举报收集线索、线上处理交通违规违法行为通过视频展现。执法更加公开透明、也能让更多的人在关注平台上的短视频作品,关注自己的同时,能了解到更多的交通法规,“开开心心出行,平平安安回家。”
熊崇君在某短视频社交平台上线上执法,对违法行为作出处罚。
评论式举报,短视频平台执法线上开罚单
新京报:您是什么时候开始把交通违规行为的处罚搬到短视频平台上处理的?
熊崇君:9月初接手短视频平台。其实深圳交警的短视频平台一年半前就开通了,但因为内容比较杂乱,一些视频作品一味地讲究宣传,没有考虑到跟网友的互动,所以宣传的效果不是很好。“我一直是负责宣传工作,也在普法电视节目中出镜,领导就让我来负责了。”
新京报:#熊熊call你#这个栏目也被网友们叫做“短视频平台执法”,设立这一栏目的初衷是什么?
熊崇君:此前,群众通过深圳交警的邮箱进行举报,但是举报内容的处理结果在电视、报纸、微博、微信等平台上,都是以文字和图片的形式呈现,效果不是很好。自己接手短视频平台后,就想着刚好可以用这种影像的形式展示,群众接收的信息量更大。“希望能够树立深圳交警阳光、积极、亲民的风格。严重的违法行为面前,绝对不行。一些小的违法行为,通过教育批评,知错就改。”
新京报:短视频平台上举报违法违规行为的途径主要有哪些?
熊崇君:举报内容主要是举报人拍摄视频后,@深圳交警就可以了。现在有计划要在平台上建一个接收群众举报的小程序,安排一些人员在后台收集举报视频,然后进行分类处理,处理完之后,后台给予回复。但是这些工作可能要一个半月到三个月之后才能实行。
新京报:执法时,您有遇到过非常奇葩的违法行为吗?
熊崇君:有的。虽然视频只有十几秒,但其实每件案子真实处理的过程都很久。最近执勤时遇到一个男孩驾驶一辆无牌照摩托车带着一个女孩,发现交警后,男孩就溜走了。我们跟女孩要联系方式,但女孩一直不说话。只能将她领回局里,然后根据视频继续排查,又打电话确认。这个事情处理了6个多小时。“其实做了十多年的警察,每天都会面对形形色色的人,和形形色色的事情。没有什么不能理解的违法行为,很多网友觉得很奇葩的违法行为,在交警眼里也很平常。”
新京报:定期会给网友送上小礼物,是怎么想到这个主意的?
熊崇君:一开始是想增加大家的互动,所以会在每个视频作品的评论里面,随机抽取一部分人,送交警铁骑造型的钥匙扣。
新京报:我们注意到您在栏目里都是通过打电话告知车主或行人的违法违规行为,会开纸质罚单吗?
熊崇君:现在都是无纸化办公,采取非现场处罚方式。就是接到举报视频根据地点、时间等进行违法行为的核实。核实准确后,根据机动车驾驶人预留的联系方式,以短信等方式进行处罚通知,如果当事人有异议,可以在15个工作日内进行复议。现场执勤遇到的话,会直接将相关信息收集后进行登记。
深圳交警某短视频社交平台官方号截图。
网上受众多,路面问题纠正效果突出
新京报:短视频平台上主要宣传发布的内容都有哪些方面?
熊崇君:有日常执勤遇到的、各个大队收集的以及网友举报的违法行为地处理,网友举报的只要是深圳道路上关乎交通安全的问题都会处理。
除此之外,主要以正能量为主的内容,比如在路面上执勤的时候,会将寻求帮助的孕妇或者是病人送到医院。还有新规、新条例等的普及解读,以及对一些严重的违法行为作出严重的处罚。
新京报:在公众平台上认识的人越来越多,会对日常执法处理有影响吗?
熊崇君:现在出去做节目,会有很多人围观。在执法时也会碰到很多人感慨,“哎呀,我天天刷你的节目,还犯这种事,不好意思,我只是一时疏忽”。我处理的事件中,批评教育是主要目的。深圳路窄车多,交通设施并不是很完善,大家在路面上并不是都想犯错,但有时就想图个方便。做了十几年交警,严重违法行为不是很多,反而是路面出行时的一些小毛病居多,大家都觉得其他人这样做,自己也可以。通过一些典型行为的处罚,纠正一下一些道路违法方面的小毛病。驾驶出行中的小毛病虽然小,但也是职责范围之内,更能影响其他人。
校对何燕