原标题：忠诚奉献敢担当惠民服务在路上
公交公司获奖职工登台领奖
9月22日是世界“无车日”，也是我国第13个“无车日”，而对哈市广大公交从业者来说还是个特殊的日子——哈尔滨市第九届公交工人节。自2011年设立“公交工人节”以来，倡导绿色出行、公交优先理念，彰显广大公交职工在实施公交优先发展战略中的重要地位和作用，表彰广大公交职工为哈市经济发展作出的重大贡献，便成为这一节日的主题。
为热烈庆祝新中国成立70周年，喜迎哈尔滨市第九届公交工人节，昨天哈尔滨交通集团公共交通有限公司联合哈尔滨残疾人艺术团、安全之声艺术团举行文艺汇演。市总工会、市国资委、市交通运输局、市民政局及交通集团领导干部，与公交公司及相关单位千余名职工一同观看了演出。
哈尔滨交通集团成立以来，高度重视企业文化建设，确立了服务民生、保值增值、惠及员工、持续发展的企业核心发展观以及忠诚、激情、智慧、诚实的员工行为准则。
自2018年新一届领导班子上任以来，公交公司通过加强企业思想政治引领，集中学习、培训，不断强化各级管理人员和公交司乘人员政治素养、业务水平和服务意识。今年公交公司以新车上线为契机，内强素质、外塑形象，先后推出“公交明星巡讲团进车队”“安全行车一杯水”“节能减排大赛”“心理辅导培训”等活动，内外兼修，实现公交服务质量质的飞跃。
在企业职工共同努力下，一年来，公交公司接到乘客服务投诉同比下降31%，拾金不昧、见义勇为事例三百余件。其中救助在公交车上发病人员十余人；帮助走失老人小孩回家十余次；拾到包裹、电脑、手机等物品160余个，为群众挽回损失近20万元。
新一代的公交人不忘初心，正以他们的热情和担当，续写着哈市公交发展的新篇章。
舞蹈展现公交人风采
绿色公交
城市多了722亩“移动绿肺”
为了增强市民的获得感、幸福感，今年由政府全额出资、公开招标采购的501台丹东黄海牌纯电动环保车辆，已全部交付哈尔滨交通集团公交公司，并分批在公交10路、101路、102路等线路运营。近年来，市委、市政府大力推动惠民工程，自2016年起，政府出资，公交公司陆续更新新能源车辆1757台，其中纯电动车辆1157台，推进了车辆由燃油、燃气向全面电动化的转换。
今年，哈市以细颗粒物（PM2.5）来源解析为基础，以燃煤污染控制、高排放车管控、城乡面源综合整治、秸秆综合利用和禁烧为主攻方向，以秋冬季重污染天气妥善应对为重要突破口，着力调整优化产业结构、能源结构、运输结构、用地结构，坚决打赢蓝天保卫战。其中，加快新能源车和清洁能源车的推广是发展绿色交通的一项重点工作。
哈市机动车尾气为PM10和PM2.5的第二大贡献源。以纯电动公交车替代国家第三阶段汽车排放标准的柴油公交车为例，纯电动公交车在行驶过程中没有大气污染物的产生。1000台纯电动公交车替代国三柴油公交车理论计算年（以年行驶6000公里计）减少排放一氧化碳、二氧化氮、颗粒物（PM2.5和PM10）分别约为40吨、59吨和6吨，冬季减少颗粒物排放更多。
公交公司有车辆近3000台，全部使用清洁能源或清洁燃料，其中纯电动公交车型1157台，占全部运营车辆38.7%。据东北林业大学交通学院专家测算，按照1157台纯电动公交车计算，其污染物减排效果，相当于722亩树林所产生的绿色生态效益。
公交人用歌声庆祝节日
科技公交
车辆配备安全驾驶主动预警
随着车辆更新，车辆使用的技术也越来越多。在高寒地区使用纯电动车辆，电池耐用性是关键。此次新车续航里程在200公里左右，部分车辆配备了针对高寒地区气候更为耐用的大容量电池，续航里程可以达到260公里，可以满足车辆运营一天的需求。
在驾驶员的操作台上，设有一个“SOS”紧急按钮。如果驾驶员在运营时遇到危险，按下按钮后，车辆将立即向公交公司指挥中心报警，并上传报警前10秒之后的车内视频以及实时画面。
新车的高科技还不仅如此。501台车辆全部配备了双目体感客流普查系统，用于实时统计车辆上下客人数。数据将实时上传至调度指挥平台，企业可能掌握各时段客流数据，不仅为“实时公交”提供数据支撑，企业也可以根据客流情况随时调整运力。
另外，车辆安装了安全驾驶主动预警系统。系统实时对驾驶员驾驶行为和车辆行驶状态进行监控、分析，如驾驶员处于疲劳、分神驾驶状态或在驾驶时发生吸烟、接打电话等不利于安全驾驶行为时，立即发出警报声进行警告，并上传至管理平台。如车辆在行驶时前方出现车辆和行人会进行预警，提高驾驶员安全意识。
501台车中的30台车作为试点，还搭载了全景电子后视镜。该设备是基于流媒体技术、红外设备、视频存储、CAN数据传输等技术的新型车载产品，可以在恶劣天气为驾驶员提供清晰的车外视野，并且能够通过360°环视系统消灭车辆盲区，使驾驶员能够更清晰地掌握车辆周围情况。
今年更新的501台新车
文明公交
万份宣传单倡导文明绿色出行
每年更新车辆，让市民满意出行有了硬件保障。同时，公交公司干部职工还走上街头，来到客流密集的公交站点和场站，向市民发放宣传单，倡导市民选择低能耗、低污染和低排放的绿色出行方式；向公交驾驶员发放倡议书，提倡文明服务、礼让行人。
9月20日，哈尔滨交通集团公交公司爱心服务队、星级驾驶员服务队和公交公司部分干部职工共计150余人，在人流密集、车流量大的站台和路口开展义务宣传活动。活动现场，干部职工们维护站台候车秩序、引导乘客换乘，耐心细致地解答乘客和行人咨询。
在向乘客发放《乘车温馨提示》的同时，还详细进行了讲解，包括“应该如何遵守乘车秩序、爱护公共交通设施”“乘坐公共交通工具出行时怎样保护自身安全”等。以此倡导广大市民对绿色出行、文明出行的关注，提升乘客对交通安全知识的了解，共同携手创建文明城市，共建美好家园。
同时，通过向全体公交驾驶员发出“严格遵守法律法规、不开英雄车、不开赌气车、礼让行人，警钟长鸣”“工作中保持平和心态，信守驾驶员职业道德，严格执行服务规范”的倡议，切实提升城市公交从业人员安全意识和服务意识，提高公交运营服务质量，让优质公交服务成为广大市民出行体验的新标准，使市民享受到公共交通高质量发展成果，将城市文明向更高水平推进。
通过此次活动，使乘客对公交行业有了进一步了解。公交行业是城市的窗口，公交车辆是城市流动的风景，公交服务是城市文明程度的体现，哈尔滨交通集团有信心让哈尔滨市的公共交通成为城市流动的文明名片。
