海航机场集团揽获 ASQ九项世界大奖

日期:09-07
海航机场集团ASQ

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本报9月6日讯(记者湘竹通讯员颜灵峰)当地时间9月4日晚,国际机场协会(ACI)在巴厘岛举行第二届ACI客户体验全球峰会暨2018年度全球机场服务质量(ASQ)大奖颁奖典礼,海航机场集团参与管理的海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、宜昌三峡机场一举揽获9项世界大奖。

美兰机场在此次评选中获得3项大奖,分别为2018年度1500-2500万规模组“亚太区最佳机场”“全球最佳环境及氛围营造机场”“全球最佳基础设施及最便利机场”。值得一提的是,美兰机场已连续3年获评1500-2500万规模组“亚太区最佳机场”。

三亚机场分别获得了2018年度1500—2500万规模组“亚太区最佳机场”和“最佳客户服务机场”两项世界大奖。宜昌机场则获得了2018年度200-500万规模组“亚太区最佳机场”“全球最佳环境及氛围营造机场”“全球最佳客户服务机场”“全球最佳基础设施及最便利机场”四项大奖。据了解,宜昌机场在ASQ调查问卷中以综合评分4.96的高分位居全球200-500万规模组机场第一。这是国际机场协会开展ASQ测评以来,中国机场在200-500万规模组中取得的最高荣誉。

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