原标题:办事融进“一张网”项目审批“一窗办”
“需要多少要件?几个程序?用时多长?费用多少?”日前,在呼兰区市场监督管理局行政服务中心窗口,呼兰区委书记刘军提出的问题得到工作人员耐心细致的回答。今年,是全省深化作风整顿优化营商环境的攻坚之年,呼兰区开展“营”在呼兰专项行动,区委书记、区长以群众的角度,体验办事流程83项次,发现问题61个,立即整改解决38项,以制度固化流程17项。
呼兰区联通了所有乡镇、街道的政务服务平台,把线下办理事项权全流程迁移到线上,把各部门分散在窗口的办理事项融进“一张网”,城乡养老等事项在部分乡镇街道实现了“就近办”。行政审批事项嵌入“负面清单”,不在“负面清单”内,可直接进入后续审批环节,极大加快了商事登记核名、设立和变更的速度。
在“营”在呼兰专项行动中,实体窗口与网上办事相融合、前台“一窗受理”与后台“分头办理”相融合、大厅集中服务与街道社区就近办理相融合、数据共享与政务服务相融合——“四个融合”被真实映射在现实中,线上“零跑路”、线下“跑一次”,线上线下深度融合、有温度更舒心的政务服务新体系正在逐步形成。
“现在跑手续真的比原来省事多了,到一个地方,交一套材料就行。”在呼兰区行政服务中心窗口前,张先生说,要在以前,他得在规划、住建、发改等大大小小十几个部门游走。现在,按照“项目审批绿色通道”工作机制,一个窗口就能完成。呼兰区委副书记、区长王青伟在“一把手走流程”时,针对企业进“一扇门”后还得“找多门”问题提出了整改要求。如今,呼兰区已初步推行了“项目审批绿色通道”制度,“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”“一窗受理,一窗出证,多证合一”的审批模式正在形成。