深夜,温暖城市的那些人

日期:08-29
温暖城市那些人温暖

原标题:深夜,温暖城市的那些人

夜幕降临,人们结束了一天的工作,但他们的工作才刚刚开始。

在深夜发生的故事,总叫人难忘。达达骑手邱小强曾在夜里接到一个订单:孕妇进了产房,需要喝红牛增加体能。小强“雪中送炭”,给孕妇及时送到。他突然意识到,自己在做一件很有意义的工作。

“每个夜晚,用心和顾客沟通,不是一个个没有温度的对话框。”舒良友是京东夜班客服,她说,倾听每一位顾客的问题是很重要的。哪怕它细微琐碎,哪怕它在深夜出现。“给他们解决问题,才更考验我们的耐心和能力。”

“其实北京夜晚的星空还是挺美的,可能更多的人只顾低头走路,没有抬头看看。”七鲜超市大族广场店的厨师长戚福胜也在深夜忙碌,有时还得加班到晚上一两点。于他而言,在深夜工作是一件美好的事情。

撰文余华尊

视频制作许英剑周丹

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