原标题：龙湖集团发布会一业主质问董事长，质疑楼盘设计不合理
新京报讯（记者程亚龙实习生路圆梦）一段龙湖集团控股有限公司（以下简称：龙湖集团）2019年中期业绩发布会现场，一男子质疑龙湖某楼盘新风系统进气口和燃气出气口设计不合理等问题的视频，引发关注。8月27日，龙湖集团北京总部的品牌部工作人员回应新京报记者称，目前龙湖集团与该男子已相互谅解。但就男子的质疑，该负责人称，因楼盘位于长沙，具体情况并不清楚。
龙湖水晶郦城小区新风系统进气口与燃气出气口的间距很近。受访者供图
男子在发布会上质问董事长
网传视频显示，龙湖集团2019年中期业绩发布会现场，一位穿着西装的男士手握话筒三连问龙湖集团董事长吴亚军女士。男子称，我不得不来，我想问一下吴女士，您是不是已经知道龙湖在长沙是维权的代名词？龙湖在长沙的楼盘都在维权，无一例外。您知道不知道龙湖请社会人员打我们业主？您知不知道龙湖新风系统的进气口和燃气出气口只有50厘米？在询问时，有现场工作人员尝试劝阻男子发言，但吴亚军表示让其继续。
有网友评论称，视频中男子所说的业主维权被打、新风系统的进气口与燃气口距离过近的问题，存在于长沙龙湖水晶郦城。另有自称是长沙龙湖水晶郦城的网友评论称，男子是他的邻居，男子所说都是事实。
今日，湖南长沙龙湖水晶郦城的业主刘先生向新京报记者提供的视频显示，其家中燃气出气口和新风系统进气口的距离约50厘米。其称，燃气出气口和新风系统进气口的距离过近，导致平时家里做饭、洗澡时，都不能开新风系统。
另有小区业主魏先生称，不仅新风系统进气口和燃气出气口设计有问题，该小区还存在其他问题。据媒体报道，今年6月份，龙湖水晶郦城部分业主质疑开发商“高价低配、霸王条款”等问题进行报道，报道中项目相关负责人表示：肉眼可见的瑕疵，会进行维修到位。
但就这一“维修到位”的说法，魏先生并不满意。其称，他家中墙体开裂，虽然并不严重，但补上裂缝后，整体墙面要刷漆，这样才能避免色差。而龙湖的解决办法是，直接打个“补丁”。
龙湖未就楼盘问题答复
8月27日下午，龙湖集团北京总部的品牌部工作人员吴女士回应新京报记者称，业绩会上维权男子的身份经确认，系龙湖长沙一项目业主亲属，其诉求主要是精装修房屋在交付，与预期不符的情况。事件发生后，龙湖便积极和该业主沟通，真诚致歉，表示会针对业主的合理要求迅速、积极改进相关产品和服务。目前双方已达成谅解。
就视频中，男子提出新风系统进气口和燃气出气口的距离不合理，业主所说房屋墙体开裂、渗水等问题，吴女士表示称，因楼盘位于湖南长沙，具体情况其并不清楚。龙湖集团长沙公司负责对接媒体的一刘姓工作人员称，这一系列问题的具体情况，需要了解后再答复。截至发稿前，新京报记者未收到回复。
编辑李劼校对卢茜
