石景山:区纪委书记带队实地督导“接诉即办”工作

日期:08-28
石景山纪委书记

原标题:石景山:区纪委书记带队实地督导“接诉即办”工作

近日,石景山区委常委、区纪委书记、区监委主任郭鹏带队,先后到区纪委监委第七联合派驻纪检监察组、古城街道、区市场监督管理局和区城管委,实地督导12345市民服务热线“接诉即办”工作。

座谈会上,郭鹏听取了各单位负责同志围绕“接诉即办”工作所作的专题汇报,并与相关工作人员开展面对面座谈,深入了解各单位的经验做法、存在问题及面临困难等情况。

会议对各单位在推动“接诉即办”工作中采取的建立工作专班、建设综合调度指挥平台、晨会制度、大数据分析等机制和做法给予充分肯定,并就下一步更好落实市委、区委要求,推动“接诉即办”提质增效,提出具体要求:一要进一步提高政治站位;二要进一步完善机制流程;三要进一步强化主动作为,拿出化解矛盾、破解难题的实招硬招,变“被动接诉”为“主动治理”,真正做到闻风而动、接诉即办。

会议强调,区纪委监委要坚持把“接诉即办”监督作为纪检监察的重要工作内容,深入开展“接诉即办”专项监督,紧盯诉求办理过程中不作为、慢作为、乱作为、假作为等行为,把纪律挺在前面,强化监督执纪问责。各派驻(出)机构要督促相关单位履行主体责任,通过“四不两直”方式对各部门、街道开展“接诉即办”工作情况进行明察暗访,对行动迟缓、推进不力、失职渎职、推诿扯皮、搪塞敷衍、拖延不办、急情缓办、办不彻底、办不到位等情况,进行约谈提醒直至纪律处分,确保“接诉即办”工作落地落实,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(文/雷雨晨责编/郭毅)

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