原标题：聚焦影响司法公信力的短板问题
“要让人民群众享有更多司法获得感，就要聚焦人民群众的操心事、烦心事，聚焦影响司法质量、效率和公信力的问题，把‘改’字贯穿始终。”
“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，湖北省武汉市中级人民法院领导班子成员利用两周时间，马不停蹄到所联系的15家基层法院及11家市直单位开展走访，主动征求各单位对武汉中院的工作意见建议。武汉中院各部门及东湖新技术开发区法院也按照统一部署，全面检视本单位或部门存在的各类问题，在此基础上，结合市委巡察反馈意见，确定了需要整改的13个方面56个问题。
针对检视出的问题，武汉中院第一时间明确任务清单、责任领导、责任部门、整改时限。武汉知识产权审判庭在武汉光谷成立后，知识产权诉讼中存在法官来回办案、群众两头跑的问题，武汉中院及时调整充实知识产权庭力量，在中院机关、光谷资本大厦各安排2个审判团队驻守。目前，光谷法庭开庭数量大幅增加，同期开庭数量占比由4月份的11%上升至目前的45%，实现光谷法庭知识产权办案常态化、制度化，为进一步服务好创新创业发展奠定良好基础。
针对司法责任制改革后，院庭长对充分放权与有效监管理解有偏差，不愿监督、不敢监管、不善监管，审判监督管理弱化等问题，根据法律规定和司法责任制要求，武汉中院审判委员会研究通过多项管理制度，完善院长、庭长的权力清单和审判监督管理权责清单，完善“四类案件”的识别监管制度，细化“四类案件”监管范围、发现机制、启动程序和监管方式，建立主审法官会议制度，明确评审法官会议的讨论范围、会前准备程序、议事规则，促进法律统一适用职责。通过完善新型审判监督管理机制，切实落实“由裁判者负责”要求，有效防范因案件质量问题引起的办案风险，促进执法办案质量、效率和司法公信力不断提升，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
为解决服务群众不便的问题，武汉中院加快现代化诉讼服务中心建设，出台并实施《诉讼材料集中收发、扫描工作规定》等制度，利用集中收发与自助服务方式，最大限度地减少了当事人收递和打印诉讼材料不便。
为解决线上诉讼服务平台界面不友好、功能不完善、更新不及时的问题，武汉中院将诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线等平台信息资源互联互通，加快推进对外服务平台一体化建设，升级打造扁平化、人性化、便捷化诉讼服务平台，让老百姓轻易触感便捷高效的诉讼服务。
在武汉两级实现案卷扫描随案同步生成的基础上，武汉中院还改造网上诉讼服务中心，将电子卷宗系统与互联网技术充分融合，为当事人提供随案同步生成电子卷宗的在线浏览、借阅服务，确保案件卷宗可公开信息能全面、及时公开。
此外，武汉中院还依托信息化技术，加强审务监管。实现随机分案，从机制上增加约束力和公平性，减少外界干扰，最大程度上杜绝人情案、关系案，确保裁判公正性。利用技术手段加强对“四类案件”的监督管理，8月底将完成“四类案件”管理平台建设，实现在审判业务流程中，对不同节点进行合理监督，确保线上监管有迹可循，为怠于监管、不当监管责任倒查提供可靠依据。
