原标题：银川构建“一体式集成审批服务模式”
为了营造具有首府特色、走在全国前列的法治化、国际化、便利化营商环境，银川市审批服务管理局按照《银川市优化营商环境2019—2020年行动计划》构建了银川“一体式集成审批服务模式”。目前由“一体式集成审批服务模式”带来的一系列创新举措已经取得了一定成效。
走进银川市审批服务管理局的办事大厅，原有的47个审批窗口压缩为19个综合窗口，各个综合窗口实行按分钟、小时办件。以“关联事项一次办”为目标，综合窗口形成了“前台综合受理、后台集成审批、统一窗口出件”的模式，商事登记每个窗口每天平均办件由改革前的15.5件提升至34.4件，每小时办件由2.1件增长至4.9件。据统计，市民等待时间由原来的1.3小时降至0.4小时。
建设项目容缺承诺制审批推行后，项目立项批复已从承诺的3个工作日缩减为随报随办、立等可取，可研报告、初步设计及建设方案批复从7个工作日缩减为2—3个工作日内办理完毕，提速近70%。为了推行建设项目容缺承诺制审批，银川市审批服务管理局对社会投资类建设项目实施“容缺办理+信用评价”管理，形成了清单管理、承诺即办、失信惩戒、担当负责的容缺承诺审批制度。
除了综合窗口改革和建设项目容缺承诺审批制度，银川市审批服务管理局还推出了“就近办”和“指尖办”服务。自《关于在市辖三区设立“就近办”社区服务站的通知》印发后，个体工商户注册、食品生产经营登记等市民常办的高频事项已下沉至商业网点、社区进行办理，市民大厅、三区政务中心、街道（社区）搭建起就近选办、多点可办、同城通办的便民服务网络。“就近办”扩面工程运行以来，已建成并投入使用的3个社区就近办理点已为群众当场审核发证1472户。线下办理又近又快，线上办理随时随地。政务服务“一张网”体系全面铺开后，“银E通”政务服务手机APP广受市民好评，“指尖办”扩面工程让市民随时随地可以办件。银川市审批服务管理局已先后两批推出52项“指尖办”审批事项，490项审批事项可实现手机预约。
走进银川市民大厅，显著位置设置了温馨的提示用语，舒适、安静、和谐的办事环境有效缓解了群众办事期间的焦躁情绪。“清新雅静”政务大厅打造工程让市民办事更舒心，获得感大幅提升。