原标题：《最好的我们》票房造假？影院幽灵场操作隐蔽无人担责
近日，有消息称电影《最好的我们》存在“幽灵场”等上座率造假行为。对此，新京报记者联系了涉及“幽灵场”的影院、片方、院线以及相关知情人，解读这一“电影圈潜规则”。
《最好的我们》剧照。图片来自网络
近日，有消息称电影《最好的我们》存在“幽灵场”等上座率造假行为，引发热议。6月8日晚，《最好的我们》同档期电影《追龙2》的导演王晶发文表态，斥责“幽灵场”是违法行为，希望电影局多关注此事。当晚，《最好的我们》发布官方声明，称“绝无票房注水、上座率作假等情况”，并否认“恶意抹黑同档期作品”。>>>被王晶斥票房造假，《最好的我们》回应：会举证以示清白
对此，新京报记者联系了涉及“幽灵场”的影院、片方、院线以及相关知情人，解读这一“电影圈潜规则”。“幽灵场”扰乱了影市正常秩序，电影局曾出台相关条例进行遏制，但这一现象仍屡禁不止。
片方发声明，称绝无票房注水情况
6月6日，电影《最好的我们》《追龙2》《X战警：黑凤凰》上映，与5月31日上映的《哥斯拉2：怪兽之王》一起瓜分“端午档”。6月7日，《最好的我们》位居《X战警：黑凤凰》、《哥斯拉2：怪兽之王》和《追龙Ⅱ》之后，成为单日票房榜第四。而到了6月8日，《最好的我们》超过《追龙Ⅱ》，位居单日票房榜第三。6月9日，《最好的我们》票房成绩位居单日榜第二，10日、11日位居第一，总票房过2亿。
与《最好的我们》同天上映的电影
《追龙Ⅱ》剧照。图片来自网络
不过，伴随着票房“逆袭”的喜悦，《最好的我们》也身陷是非之中。据某自媒体爆料，在6月7日零点之后的24小时内，全国范围内至少有944场《最好的我们》上座率高达100%，人为操纵痕迹明显。
对此，电影《最好的我们》在6月8日晚发表声明：“片方已与各院线负责人联系并将沟通情况呈报，个别影院存在系统问题或其他特殊原因，绝无票房注水、上座率作假等情况发生。我们会向相关部门举证，以示清白。对于凭空捏造及发布虚假信息者，片方和发行方保留追究其法律责任的权利。”
然而，这份声明中并没有解释“个别影院系统问题”具体所指。新京报记者联系《最好的我们》片方，提出对该问题做进一步解释，对方拒绝了采访。
相关影院不知情：并未大半夜排片
在爆料文章的统计中，贴出了《最好的我们》“幽灵场”的部分数据截图。从图中可以看出，《最好的我们》涉及“幽灵场”的城市，从广州、深圳、上海这样的国内一线城市，到枣庄、新余、肇庆这样的四五线城市都有分布，但以小城市、小品牌的影院为主。这些场次集中在晚上11点到上午10点之间，上座率都高达100%。
爆料截图，
《最好的我们》
部分场次满座。图片来自网络
新京报记者联系了相关影院，有的影院电话无人接听，有的影院工作人员表示对于此事并不了解，“没听说大半夜的还有排片”。
再陷票房造假风波，猫眼拒回复
影院出现“幽灵场”由来已久。2015年《港囧》宣布“上映10天以12.8亿元成为2D国产电影单片票房冠军”以来，网上就涌现了该片涉嫌“幽灵场票房造假”的声音，出品方之一、光线影业的副总裁刘同公开回应：“绝对没有这样的事儿。”同年，《捉妖记》上映的时候，也出现过同一个影厅15分钟放一场，并且上座率都是100%的情况。
电影《后来的我们》剧照。图片来自网络
最严重的一次是去年五一档《后来的我们》出现的大规模“退票门”事件，虽然与“幽灵场”不太一样，但都是运用作假的方式提高上座率，从而提高票房的不正当竞争行为。当时的猫眼作为该片出品方、发行方、票务平台，被推到了风口浪尖，随后召开了记者发布会，否认猫眼存在幕后操纵行为。直到现在，猫眼也没有给“退票门”事件一个令人信服的官方解释。
巧合的是，这次被卷入“幽灵场”的电影《最好的我们》联合出品方和发行方中也有猫眼。新京报记者联系了猫眼询问此事，对方没有回复。
[业内解读】
“幽灵场”扰乱市场秩序，操作隐蔽难发现
2015年10月，电影局颁发了“关于转发《电影院票务系统（软件）管理实施细则》的通知”，其中在“电影院售票管理”这一项的第2条中，特别指出了：“电影院在票务软件中编排的放映计划必须与实际放映相一致，所有实际放映的场次必须如实地在票务软件中编排或登记相应的放映计划”。
上述条款几乎针对“幽灵场”而设立，但违规行为往往很隐蔽，并不容易被抓住证据。据知情人透露，“幽灵场”在行业内算是“潜规则”，直接花钱找院线去买“上座率”或者买票房的现象屡见不鲜。为了防止真的有观众在这一时间段来看片，宣告售罄就成了最佳方式。系统第二天再次更新时，之前“幽灵场”的上座率清零，很难被人发现。
在院线工作多年的李经理表示，“幽灵场”首先不符合影院的营业时间。除了《复仇者联盟4》等超级大片首映会选择在零点，甚至凌晨3点还有排片，其他电影基本都按照商场的营业时间，最后一场基本不会超过十点半开场次。
《复仇者联盟4》午夜上映是因为有强烈供求关系。
李经理表示，“幽灵场”主要有两种方式：影院排片和购票系统上都能看到这个场次，作为售罄处理，实际根本没有观众；另一种更为隐蔽的方式，也可以称为“半包场”，高上座率会影响到排片决策，也可影响猫眼、灯塔等平台数据，进而推高排片占比和票房。
李经理认为，“幽灵场”扰乱了电影市场的正常秩序，在电影上映前几日为排片经理和观众制造一种假象，认为片子很受欢迎，排片经理就会提高排片率，观众也会因为“羊群效应”纷纷去掏钱买票。不管幕后操纵者是谁，这种行为都属于不正当竞争。
新京报记者滕朝编辑郭冠华校对翟永军
