银行网点既好用又好玩

日期:06-06
银行网点网点生活馆

原标题:银行网点既好用又好玩

秦倪

中国银行在对其最新开业的“5G智能+生活馆”定位中,刻意隐去了“网点”的字眼,而采用“生活馆”的叫法。

看似不起眼的名词转换,实际上蕴含的是对未来网点的预判。因为这并不是传统的银行网点,也不是在金融科技武装下,对原有网点的简单升级。

有一个说法是,“银行业已全面步入4.0时代,金融服务无处不在,但就是不在银行网点。”这并非否定银行网点,而是表明银行的金融服务应当是融入客户生活的方方面面,在这个过程中,客户甚至体会不到银行服务的存在。

实际上,在生活馆,记者就有了这样的感受。在这里,更多体验到的是一种“慢生活”,而非到银行网点去办理某项金融服务。深入其中,客户可能看不见“网点”,看见的是生活,是体验,是感受,是一段享受慢时光的美妙旅程。

银行服务正渗透在人们的生活中,渗透在客户的人生轨迹中。网点正在从客户“不得不去”的地方,变为“主动想去”的场所,“逛网点”可能从办金融服务变成新的生活方式,成为休闲娱乐新风尚。

不只是中行,建设银行在其无人银行的设计规划中,也设计了多款共享社交场景,将无人银行融入周围环境,将传统银行网点打造成集金融、政务、教育、娱乐等功能于一体的未来银行。

未来已来,在5G时代,银行网点正在变得好看、好用、好玩。

提前还房贷,这些问题要注意 贵州省各地积极行动贯彻落实东西部扶贫协作工作电视电话会议精神
相关阅读: