原标题:昆明市盘龙区扫黑除恶深入旅游市场
日前,盘龙区文化和旅游局组织全区旅行社、A级景区景点及花之城等旅游主体负责人,召开2019年盘龙区旅游市场监管暨扫黑除恶工作推进会。进一步规范旅游市场秩序,优化旅游发展环境,落实企业主体责任,深入推进旅游市场扫黑除恶工作。
会议组织学习旅游市场省“22条”、市“38条”及“八不准”等相关文件,强化各行业法制教育,督促各行业知责明责、履职尽责,要求各行业妥善处置各类投诉,优化服务的同时切实降低投诉率。目前,购物店接待团队的现象依然存在,盘龙区将加大对购物店的整治力度,督促各旅行社加强内部管理,加强导游人员的管理和培训,鼓励各行业对扫黑除恶线索进行上报。
下一步,盘龙区将充分利用“一机游”投诉平台,着力巩固旅游市场整治成效。继续把旅游市场整治、扫黑除恶专项斗争作为工作重点,加大对投诉较多企业的检查力度和对违法违规行为的查处力度;加大红黑榜的推送力度,确保全区旅游市场秩序良好,全面提升盘龙旅游品质。(记者胡耀元)