原标题：省药监局出台“办证检验不求人”工作方案切实解决群众办事“繁”与“烦”
为贯彻落实省委省政府相关要求，深化“四零”承诺服务创建，优化营商环境，保障广大人民群众办证检验不求人，实现全部事项“网上办”、多数事项“跑一次”、部分事项“不见面”、特殊事项“我帮办”，省药品监督管理局于近日制定出台了《黑龙江省药品监督管理局“办证检验不求人”工作方案》。
据了解，按照方案要求，省药品监督管理局将以“全面推行办证检验不求人”为本项工作目标。办证，即药品注册、药品生产、药品经营、医疗器械注册、医疗器械生产、化妆品生产等六类许可证(以下简称“六证”)。检验，即药品、医疗器械注册检验和化妆品备案检验(以下简称“三检”)。下一步工作将使办理“六证”“三检”时间更短、环节更少、流程更优、服务更佳，最大程度地营造公开透明、公平有序、预期稳定、便捷高效的营商环境。
省药监局将具体通过公开办事指南、优化工作流程、完善工作制度、健全监督机制等途径来切实解决企业和群众办事的“繁”与“烦”，真正实现利企便民。归并职能，整合资源，对办事流程进行优化再造，落实减时限、减材料、减环节、减程序、减现场的“五减”，及药械品种注册实施技术审评、临床核查、现场检查同步并联进行的“三同”。要面向群众和市场主体，开展自査、调研、走访、“坐窗口”、“走流程”，摸排梳理问题易发环节和领域。
同时要高度重视群众和市场主体办证过程中的“堵点”“痛点”，主动接受外部监督，公开监督举报电话，畅通反映问题渠道，做到群众和市场主体的诉求件件有回音，事事有着落。(作者：刘剑)
