原标题:全程网上办企业零跑动
南沙区政务服务中心去年10月启动了“市民之窗”自助终端服务。
抢抓大机遇
焕发新活力
18条南沙创新经验
“非常快,根本不需要到现场,全流程网上办证。”近日,南沙商事登记确认制一家受益的港资企业为“零跑动”政务服务点赞。记者从南沙获悉,“零跑动+即刻办”政务服务模式让越来越多的企业受益,凡与企业、群众生产经营、生活密切相关的事项均实现全流程网上办理。近年来,南沙对标世界银行营商环境评价体系,推出了一系列投资贸易自由化便利化改革,贸易便利化指数连续两年排名全国第一。
文、广州日报全媒体记者耿旭静通讯员南宣图、广州日报全媒体记者黎旭阳
“在线填报、在线提交,全流程网上办理。加上填报资料的时间,仅花了两小时就办好了营业执照。”上个月,一家港资房地产企业信华置业获颁全国首份商事登记确认制线下营业执照。该企业南沙项目负责人侯毅表示,这张执照特别有意义:“粤港澳大湾区前景无限,我们希望尽快在南沙实现项目落地。”
1202项政务服务事项“零跑动”
记者从南沙获悉,目前1202项政务服务事项实现“零跑动”,有效压缩企业开办时间和降低开办成本。“零跑动”整合信任审批、电子证照、双向物流快递等多种方式举措,利用可视化技术提供在线查询进度和全程导办服务,实现申请人网上申办、政府网上审批的全流程网上办理。
据南沙区政务服务数据管理局局长徐燎原介绍,南沙推进事项网上办理,凡与企业、群众生产经营、生活密切相关的事项,即通过“信任在先”的全程电子化审批。“政务服务零跑动,实现了全程电子化审批。通过信息共享减免申请材料提交、电子证照签发和复用、物流快递上门取送纸质材料等方式,实现申请人通过政务服务网进行网上申办,部门网上审批,办结后签发电子证照或者纸质证照邮政速递包邮,全程不需要申请人跑窗口、找部门的‘零跑动’办理模式。”
据悉,南沙在全国首创政务专递国内免费包邮服务,(下转3版)
(紧接1版)全国首创跨省业务协同办理,“一口受理”提供“保姆+管家式”帮办服务,申请人不需跑腿,就可以享受“政府就在您身边”的贴身服务,助力企业孵化成长。
明年五成事项即刻办
“到窗口交材料马上就拿到结果,真的很方便!”近日市民何先生通过广州南沙政务服务中心三楼综合服务窗口办理交管业务,从递交材料至拿到结果前后仅用了10分钟。
南沙“即刻办”,办理结果立等可得,让越来越多的企业受益。“即刻办”通过精简审批程序、优化审批流程,对个人办理和企业办理的高频政务服务事项即来即办、窗口当场受理、办事结果立等可得,最大限度减少企业群众办事到场次数和等候时间。到2020年底,南沙将实现50%的事项“即刻办”。
“无人审批”秒出执照
通过改革,将生产经营自主权交还企业,进一步发挥市场在资源配置中的决定性作用。在政务中心,南沙“人工智能+机器人”全程电子化登记系统实现了营业执照办理从“人工核准”向“智能确认”转变。
据南沙区市场监管局创新处相关负责人李旻桃介绍,以前企业进行商事登记一般需要一周或半个月时间,但实施商事登记确认制以后,企业可以采用“人工智能+机器人”的商事登记无人审批模式,实现即来即办,大大缩短了企业落户时间。