山西4月消费投诉下降五成

日期:05-11
案件经济损失商品类

原标题:山西4月消费投诉下降五成

省市场监督管理局传来消息,2019年4月份,全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报 3672件,同比减少49.44%。其中,咨询1924件,投诉1530件,举报218件。投诉案件中,为消费者挽回经济损失82.41万元,争议金额232.29万元。在1530件投诉中,商品类投诉883件,热点排名前三依次为食品类,服装、鞋帽类,交通工具类。服务类投诉647件,数量排名前三的依次为餐饮和住宿服务类,美容、美发、洗浴服务类,文化、娱乐、体育服务类。投诉案件中,为消费者挽回经济损失 82.41万元,争议金额232.29万元。在218件举报案件中,主要违法行为集中在广告违法行为、侵害消费者权益行为和无照经营行为上。(郭丽菲)

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