耐心倾听诉求 协调解决问题

日期:05-08
朱策诉求停车位

原标题:耐心倾听诉求协调解决问题

耐心倾听诉求协调解决问题

5月7日上午,副市长朱策来到12345政府服务直通车电话受理中心,接听市民来电,现场协调解决问题。

市民李女士打进电话称,包河区芜湖路174号沿街居民楼属老旧小区,停车位少,居民日常将车停于沿街划定的停车位内。近日,市城泊公司对车位开始统一计时收费管理,大家每月停车费支出较大,希望上级主管部门可以针对周边居民停车制定优惠政策。朱策表示,将协调市国资委会同城泊公司实地调查核实相关情况,尽快给出答复。

5月7日接听热线过程中,朱策接到了多位市民来电,对每一位市民诉求他都耐心倾听、认真记录、详细询问,并寻找解决问题的途径和办法。(甄旭)

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