原标题:员工的好老板客户的好伙伴
广州市金象工业生产公司董事长谢仲馀。道德模范
他是改革开放后我国最早一批“万元户”,是电焊机行业的“老行尊”,是员工的“好老板”,更是赠人玫瑰手有余香的“芳邻”。他就是73岁的广州市金象工业生产有限公司董事长谢仲馀,年逾古稀。他有了一个更响亮的头衔——“广东好人”。 1980年,谢仲馀白手起家艰苦创业,秉承“三本”理念,39载诚信经营成为远近闻名的“焊机大王”,视产品质量为生命,提供终身服务,从不打广告却远销海外,不赊账不贷款更不拖欠工资。
事业有成后坚持回馈社会,1995年至今从未间断助养老人、孤儿。两个女儿传承家风热心社会公益,父女两代人至今捐款捐物总计3000多万元,受惠困难群众达12500人次,为社会做出了卓越的贡献。
文/广州日报全媒体记者廖靖文
图/广州日报全媒体记者邱伟荣
艰苦创业成就“焊机大王”
改革开放初期,高等机电专业毕业的谢仲馀在一家国企当电工技师,有着令人羡慕的“铁饭碗”。但他却选择当“个体户”,拿着自己全部的积蓄——450元,买了一些破旧机器开始做机器维修。不到一年,他就成为了万元户。随后谢仲馀请来几名学徒,添置一些废旧机械,在家里办起了金象机械工场。
谢仲馀很快发现新的商机:电焊机市场是一个亟待开发并有广阔前景的行业。他瞄准了目标——开发一种体积小、功率大且寿命长的手提式小型电焊机。他研发出一种体积只有老式机器功率三分之一、效能却一样的手提式电焊机。小金象电焊机在市场上站稳了脚跟,甚至远销东南亚。
“金象”的旺销在很大程度上源于产品的质量以及优质带来的信誉。业界都知道,谢仲馀对电焊机的质量有严格要求。“前几年一个老顾客路过门市部,跟伙计感慨,他是30多年前买的金象焊机,当年他是一个小伙子,现在他都当上爷爷了,电焊机还一直没有坏。我正巧在旁边听到了。”谢仲馀说道。
诚信为本宁可吃亏也不做一锤子买卖
谢仲馀将自己近40年的心得总结为“三本”理念:本心、本事和本钱。其中,本心最重要。“所谓本心,其实就是本德、诚信,收了人家一元钱,就要帮别人做足一元钱的活”。
坚守本心,谢仲馀从不赊账,信誉好。在公司刚起步时,资金较紧张,即便到了过年,谢仲馀也不舍得给家里添东西,而是保证先把客户的账先结清,给员工的薪水发足。近40年来,谢仲馀从未拖欠客户一分钱,更不逾期发薪水。员工都愿意追随他,有的老员工荣休了,下一代人继续来求职。黄英华经理的父亲从上世纪80年代就在金象工作直至退休,而十年前他也进入金象工作。
谢仲馀带领企业不断创新,工厂发展成为拥有2万多平方米厂房及年产值几千万元的大型电焊机生产企业。“我没打过广告,也没给过一分钱回扣,我们做的是回头客生意,自己说一万句都不如顾客说一句好”。谢仲馀说,他们全部产品都是用纯度最高的电解铜做原料,成本高,用了就知道质量好,很多电焊机要用于造船、地铁等领域,与安全息息相关,他对质量的坚守,也是对安全的负责。
“做生意不能做一锤子买卖,一直以来,我们都坚持做好服务。”金象对产品提供终身免费服务和“以旧换新”服务,设备用了很多年,只要补齐现行市场差价,就可以换新。这虽是亏本的,但谢仲馀说承诺了,就要做到。
守诺慈善好家风传承给女儿
“我深受党恩,我的事业和荣誉都源自党的好政策,所以我总想着反哺和回报社会。”早在事业起步不久的1987年,谢仲馀就开始慈善捐助,一直坚持至今30多年。
每年的新春慰问成为谢仲馀与老人的一个重要约定。从1995年起,谢仲馀开始助养荔湾区的孤老孤儿,每年春节向全区孤寡老人赠送慰问金且金额逐年增加。而在许多街坊看来,有谢仲馀这样的“芳邻”,是一件温暖而自豪的事。有一位年过百岁的李婆婆,曾连续15年拿到谢仲馀的新春慰问红包。
谢仲馀做慈善的方式也很老土,备好现钞,依靠职能部门,直接面对救助对象。荔湾区民政部门相关负责人多次表示,谢仲馀做慈善,最难得的是坚守承诺和初心。
在父亲的言传身教下,谢仲馀的女儿谢小夏、谢小云延续着好家风。谢家父女参与了多个慈善资助项目,包括孤寡老人助养,老人大学、颐老院、慈善医院等。“父亲的言传身教让我们从进入社会开始就延续并发扬他诚信经营、慈善为怀的做法。”这是谢家父女的共同坚持,并且一直坚持下去。