原标题：门头沟：“接诉即办”让群众关切问题有回音有着落
“我是梨园地区附近的居民，最近发现有些商户违规放置广告牌匾，随意堆放木炭杂物，存在火灾隐患，希望政府尽快解决一下这个问题……”接到市民投诉后，属地龙泉镇政府立即启动社区网格管理工作机制，联系正在附近开展巡查工作的网格员进行实地核查，同时协调城管、社区、物业等部门监督协助商户完成整改。
“接诉即办、直派快办”是门头沟区贯彻落实深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”的具体举措，区纪委区监委制定工作方案，严明工作纪律，紧盯“街镇集合哨是否吹响”“部门是否接哨报道”、解决群众诉求是否见成效，进一步压紧压实主体责任，助推群众关切的问题高效解决。
功在日常，常抓不懈。通过参加相关会议、听取工作汇报、查阅工作记录、重点谈话、受理信访举报等方式，了解各单位工作执行和进展情况，强化日常监督，坚持长期监督，把握运用监督执纪“四种形态”，把住监督第一道关口，抓早抓小，防微杜渐。
统筹部署，形成合力。发挥上级纪检监察机关协调和基层纪检监察组织前哨、探头作用，发挥“纪律监督、监察监督、派驻监督、巡察监督”权力监督全覆盖优势，融合各方监督力量，打通监督工作“最后一公里”，实现监督范围无死角，监督力度有保证。
挺纪在前，严肃问责。对举报量大、回复率低、服务态度较差的部门责任人进行约谈，及时提醒、纠正；对服务群众工作中不作为、慢作为、乱作为，人浮于事、庸政懒政的，对群众问题反映不及时、解决不到位，敷衍塞责、推诿扯皮的严肃问责，从严执纪。（文/李梦佳责编/郭毅）
