临沧市自今年4月起发布旅游“红黑榜”

日期:04-18
临沧市红黑榜旅游

原标题:临沧市自今年4月起发布旅游“红黑榜”

为深入推进临沧市旅游市场信用体系建设,进一步强化守信激励和失信惩戒力度,提升涉旅企业和从业人员的诚信经营、诚信服务水平,推进临沧市旅游业持续健康稳定发展,近日,临沧市文化和旅游局制定《临沧市旅游“红黑榜”制度》,并自4月10日起实施,每月发布一次。

临沧市旅游“红黑榜”涵盖了景区、旅行社、旅游工作人员、导游、游客五大类别。该制度的推行旨在以“红榜”表扬诚信经营事迹、“黑榜”曝光违法违规行为的方式,全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,引导旅游企业依法经营、诚信经营,形成旅游经营者依法经营、信守合同、公平竞争、优质服务的诚信经营秩序,提升游客满意度和社会公信力。

该制度实施后,临沧市文化和旅游局将通过门户网站、微信、微博、临沧日报、临沧广播电台等媒体对临沧市文明经营的旅游企业、先进旅游从业人员及先进事迹、游客的文明行为进行公开表扬,对旅游企业和从业人员在经营中的诚信缺失行为、游客的不文明行为等进行曝光。(完)(陈安卿)

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