“加点新功能,改个名字就行了”

日期:04-18
首席执行官波音客机

原标题:“加点新功能,改个名字就行了”

受波音737MAX坠机事件的影响,波音的声誉一落千丈,进入“至暗时刻”,接连不断的停飞也让航空公司直言伤不起,有咨询机构4月16日向股东们建议,波音的管理层是时候重组一下了,认为总裁、CEO、董事长一肩挑不是长久之计,要求拆分波音的CEO和董事长职位。

而对于波音的困境,美国总统特朗普似乎也很着急,15日特朗普就通过社交平台给波音支招:加点新功能,改个名字就行了。可是,特朗普的招数明显像是在“逗你玩”。这家飞机制造商另有打算。不少行业分析师认为,737MAX系列客机现在最大的难题在于安全性,特朗普的更名建议并不合适。

主动献计

将737MAX添加功能重新命名

特朗普当天在“推特”写道:“如果波音公司归我管,我会修好波音737MAX,添加一些了不起的功能,用一个新名称重新塑造这一型号飞机的品牌形象。”

这名地产大亨出身的总统认为,没有任何一款产品蒙受的损失堪比737MAX。

一名了解波音公司思路的知情人士告诉路透社记者,重新命名某一型号飞机是一件大事,波音不太可能那么做。

记者问及特朗普所提建议,波音公司发言人戈登·约翰德罗回应,重建公众信任是这家企业现在的关注焦点,飞行员将起关键作用,他们“对飞机的信心能促使乘客和机组人员对飞机产生更大的信心”。

大气研究集团总裁亨利·哈德瑞德表示,“飞机不是洗衣粉、口香糖或者阿斯匹林,你不能简单地重新取个名字。飞机型号是需要通过美国联邦航空管理局认证的,也有相应不同的飞行员训练。乘客和机组人员能一眼看出。这不仅仅是改变飞机的外观。人们会知道它是737。”

遭遇“冷水”

改名后又发生空难将摧毁波音

英国品牌金融公司董事长戴维·黑格不赞成特朗普的更名建议。他以日本丰田汽车等品牌为例,说它们没有以更名方式走出产品质量危机。波音787型“梦想”客机最初因电池故障短暂停飞,后来照样在宽体客机市场受到欢迎。

这家咨询企业15日估计,两起空难导致波音品牌损失120亿美元。波音品牌2018年的市场价值是320亿美元,是航空制造业最有价值品牌。

 737系列客机是波音历年最畅销产品,737 MAX系列订单已达大约5000架,大概需7年时间完成交付,成为利润和现金流最主要来源。

不少营销分析师认为,当客机的安全性成为首要问题时,谈更名不合适。一家品牌设计机构的创始人保罗·卡约佐说:“如果更换品牌名称,以新形象示人的同型号飞机又发生空难,可能摧毁波音。”

美国朗涛国际品牌顾问公司首席战略官托马斯·奥达尔说:“不能只是重新命名,必须处理问题。”

特朗普从政前,以自己的姓氏充作名下酒店、高尔夫球场和大楼品牌,曾拥有一家“短命”的航空企业。作为一名航空爱好者,他1989年买下一家航空运营商并命名为“特朗普接驳航空”,却在18个月内亏损1亿多美元,1992年停止运营。

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波音麻烦不断

 220亿美元订单飞了?

目前,全球已有53国对波音737MAX发出禁飞令,但麻烦还远没有结束。

印度尼西亚狮子航空公司的董事总经理Daniel Putu透露,该公司正计划终止其与波音公司签订的222架737MAX8订单,总价值约220亿美元。

 Putu称,目前双方尚未达成协议,但已经同意将狮航订购的4架波音737 MAX飞机的交付时间推迟。这4架飞机原本计划于今年5月份交付使用。

除了狮航退订单之外,挪威航空等部分航空公司准备向波音索赔。埃航坠机事件之后,挪威航空公司已停飞所有波音737MAX8型号客机,并将要求波音赔偿造成的相关损失。公开资料显示,挪威航空旗下共有163架飞机,其中18架为波音MAX机型的客机。

更多支招

总裁、CEO、董事长怎能是一个人

两咨询机构建议波音管理层重组

两家投资顾问企业16日向股东们建议,表决支持重组美国波音公司管理层和董事会。

美国有线电视新闻网报道,格拉斯-刘易斯公司和ISS公司支持一项决议,要求拆分波音的首席执行官(CEO)和董事长职位。决议定于本月29日在美国芝加哥召开的波音股东年度会议期间诉诸表决。

丹尼斯·米伦伯格2013年12月出任波音总裁,2015年7月兼任首席执行官,2016年3月同时充任董事长。波音总部位于芝加哥。

上述两家咨询企业业务包括建议投资者如何运用股东投票权表决。

 ISS公司特别提及波音737MAX客机两起空难以及因客机自身问题对波音声誉造成的损害,认为由另一人出任董事长有助于改善企业监管,“确保企业管理层有能力恢复监管部门、消费者等其他利益攸关方的信心”,会让股东获益。

格拉斯-刘易斯公司支持举行表决,认定拆分两大职位对股东有利。这家咨询企业同时建议股东投票反对波音董事劳伦斯·凯尔纳,理由是凯尔纳身为董事会审计委员会主席,理应在737 MAX研发及空难危机蔓延时,更好地监管企业管理层。

波音董事会反对拆分职位,呼吁股东们对全体董事都投支持票。据美联社报道,波音董事会同时希望自主选择首席执行官。他们指出,在波音发展的不同时期,董事长一职曾由独立董事、首席执行官或卸任首席执行官的人士充任。

米伦伯格本月早些时候宣布,组建新的董事会委员会,成员为独立董事,负责评估客机设计研发方面的政策和过程。他当时说,这一委员会将就改善企业流程建言献策。

按照有线电视新闻网的说法,拆分波音两大职位的建议在3月10日第二起空难发生前便已提出。类似决议1年前提交股东表决,因仅获得四分之一股东支持而未能通过。■据新华社

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