原标题:中消协回应奔驰车主维权:汽车销售金融服务不能强制收费
来源:央视网
央视网消息:近期,奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注。针对汽车消费领域的突出问题,今天,中国消费者协会表示,汽车销售金融服务等应明码标价。
中国消费者协会副秘书长董祝礼:“交付合格的汽车产品是经销商、经营者应当承担的法定义务。在汽车销售过程当中,有关涉及到汽车销售本身之外的一些金融服务费的收费,应当明码标价,不能强制收取这些费用充分保护消费者的利益。”
中消协表示,《乘用车新车售前检查服务指引(试行)》属于行业自律规范,不应限制消费者权利。经营者应当尊重消费者权益,诚信、快捷解决消费纠纷。