原标题:殡葬管理所强化殡葬服务实施多项惠民便民举措
在原有惠民政策的基础上,将建档立卡扶贫对象纳入殡葬惠民范围;为方便群众祭扫,在清明节期间推出10项便民措施;投入1884万元,进行基础设施建设和设备设施更新……去年,哈尔滨市殡葬事务管理所注重改革创新,围绕“惠民”、“便民”及“优化治丧环境”三方面寻求突破,强化殡葬服务、细化殡葬管理,群众满意度大幅提升。
惠民政策扩面增项
实现救助型殡葬政策覆盖
2018年,市殡葬事务管理所对殡葬惠民政策进行了扩面增项。在原有惠民政策的基础上,将建档立卡扶贫对象纳入殡葬惠民范围,全年共救助困难群众1492人,免收丧葬费用129.8万元,实现了我市救助型殡葬政策的覆盖。此外,2018年,市殡葬事务管理所共组织全省236个家庭开展了4次海葬活动,发放海葬补贴23.6万元,有效推进了我市节地生态安葬奖补政策的落实。
市殡葬事务管理所所长常利平说,今年,殡葬管理部门将认真落实殡葬惠民政策。在免除遗体运输、火化、冷藏、一次性纸棺基本丧葬费用的基础上,继续免费提供告别厅和休息室、一个骨灰盒、两件祭品;设立千元以下办丧事窗口,切实解决困难群众丧葬难的问题。
推出10项便民举措
方便群众清明祭扫
开通免费接站班车、延长工作时间、开通清明节文明祭扫咨询专线、提供免费祭扫工具、开设祭悼预约和代祭服务……2018年清明节期间,市殡葬事务管理所继续推出10项便民举措,方便群众祭扫。今年清明节,免费接站班车在去年的基础上,又加开一天。
“免费班车的服务太贴心。”今年3月30日,市民刘先生一家五口乘坐免费接站班车到皇山公墓祭扫。他说,清明节期间是祭扫高峰,开车不好停,从家里坐公交要倒两趟车,坐免费班车可直达,特别方便。
“殡葬管理部门将持续做好清明服务保障,并倡导鲜花、网络等文明、低碳、环保的祭扫新风,确保清明祭扫文明、安全、有序进行。”常利平说。
改善基础设施建设
努力优化治丧环境
为给广大群众创造良好的治丧环境,2018年,市殡葬事务管理所投入1884万元,对所属的殡仪服务单位进行了基础设施建设和设备设施更新。维修改造了室内外墙体、屋面、道路、停车场、墓间道、破损墓穴、消防工程、供水管线、供暖锅炉等,并购置骨灰寄存架7166个、冷冻柜12台、冷藏棺9台,维修火化机8台、空调55台。
常利平说,今年,市殡葬事务管理所将继续逐步改善殡仪治丧环境。一是做好设施设备维修采购工作,把好质量关,切实为广大治丧群众营造一个绿色、整洁、舒适的治丧环境。二是将完成西华苑和哈平路殡仪馆维修改造工作。三是将做好西华苑和哈平路殡仪馆火化间搬迁选址的基础性工作。
此外,今年市殡葬事务管理所还将完成殡葬网络信息系统建设。系统建成后,可满足群众对殡葬服务、移动缴费、网上查询等的需求,也可满足政府相关部门对殡葬相关信息互联互通的需求。