原标题:中韩人寿江苏分公司 诚信服务,成就客户优越生活
中韩人寿江苏分公司坚持快速高效的理赔原则,勇于承担社会责任。
据记者了解,对于出险并及时报案的客户,中韩人寿江苏分公司的理赔人员会及时慰问、关怀,进行详细的理赔提醒,诸如定点医院要求、注意发票等资料留存、准备关系证明等,让客户在理赔过程中少走弯路,畅通直达。2018年,中韩人寿理赔获赔率高达98.35%,理赔申请支付时效仅为2.16天,近九成理赔案件在申请资料齐全后的当天就完成结案。
据了解,中韩人寿江苏分公司在中国银保监会江苏监管局2018年保险公司合规内控情况评价结果中,以总分100分在62家寿险公司中脱颖而出,获得第一名(并列)的好成绩。
江南时报全媒体见习记者 孙海燕