市妇联:家庭生活有烦恼?一个电话就帮你解决

日期:03-09
妇联妇女热线

原标题:市妇联:家庭生活有烦恼?一个电话就帮你解决

大洋网讯 “您好,这里是妇联维权站,请问有什么可以帮您?”在位于德政中路的广州市妇联维权站内,广州市妇联主席刘梅接通电话,倾听来电妇女群众的求助和咨询。

3月8日是一年一度的国际妇女节,广州市妇联以“倾听妇女心声,关护妇女权益”为主题,会同市委政法委、市司法局、市女法官协会、市律协以及来自白云心理医院的专家共同接听3861妇女维权热线,为来电的妇女群众排忧解难。

热线拨通:心理、法律专家答疑解惑

在当天上午,妇女群众的求助电话接踵拨入,各路专家与妇女群众直接对话,倾听心声、了解诉求、安抚情绪、帮助她们分析困惑以及指导她们维护合法权益。在倾听她们的烦恼后,心理专家和法律从业人士也会都给予明确答复,对一些未能当场答复的个案,工作人员会认真记录,以便事后及时跟进。

“公司强行将我从会计岗位调离,安置到保洁岗,我应当怎么办?”一位女士拨入电话,诉说自己事业上的烦恼,前几日公司在未经过她允许的情况下,强行变更了她的岗位,令她心中不忿。

当天在场的广州市中级人民法院的刘法官给出了建议:“针对这个情况,你可以尽快前往劳动仲裁委员会,提起仲裁,在立案大厅会有专人接待,并且也有申请的模板。”在听取法官的建议后,该女士表示将立刻行动起来,维护自身劳动权益。

“公司领导试图轻薄我该怎么办?”从清远来广州务工的黄小姐委屈地诉说工作中遇到的不顺心。“当时我用勺子打了他,他一定会报复,但是我不想失去工作......”在场的法律专家向黄小姐建议,如果能掌握有力证据,可以向公安机关举报。同时来自白云心理医院的心理医生同样对黄小姐进行了疏导开解。

上午拨入的电话中,家庭婚姻有之,工作就业有之,还有男士为妻子产假纠纷而拨入求助,专家们耐心的回应,尽自己可能解答。在接通了将近二十个电话后,上午的妇联主席接听热线工作暂告一段落。

维权有路:市妇联维权站成维权指路人

妇女维权热线妇女是妇女群众表达利益诉求的重要渠道,刘梅表示应当充分发挥热线及时、便捷、专业的优势,通过热线进一步联系妇女、服务妇女、维护妇女权益。当天,全市各区妇联也同时开展主席接听热线活动。

据悉,38613861妇女维权热线接听室归属于广东省妇女维权与信息服务站(广州站),服务站于2015年设立,是广州市妇联承办实施和管理的社会公益服务项目,旨在为妇女、儿童及家庭化解矛盾纠纷,维护妇女合法权益。

除了热线接听外,站内还开设心理咨询、法律咨询、各室提供法律政策、婚姻家庭、心理疏导、家庭教育咨询服务,协助妇联受理涉及妇女儿童权益个案。在2018年,维权站的社工、心理专家和律师共计接受了830多妇女群众的求助,其中也不乏长期跟进的个案。

于此同时,维权站还建立微博微信,开展户外宣传,尽可能普及法律、心理、婚姻家庭等方面的知识。

服务时间:

律师咨询时间:周一至周五上午9:00-12:00下午2:30-5:30

心理咨询时间:每周四(下午)8:30-12:00

联系方式:

妇女儿童维权热线:38613861

地址:广州市越秀区的德政中路龙虎墙61号二楼

交通指南:

地铁一号线农讲所站A出口直行约300米,附近公交站点为中山图书馆站或者是农讲所站(B8、102、104、107、108、541、183、65、91、12、1、3、215、243、76A、76、864等多条公交线路途经上述站点)。

文/图:广报全媒体记者侯翔宇 通讯员穗妇宣

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