原标题：蛋壳公寓回应：确保官网、APP等房源真实有效
新京报快讯（记者 张建）针对网传“蛋壳公寓业务员爆出虚假房源”的消息，今天（3月5日）蛋壳公寓官方回应称，蛋壳公寓可以确保自己的官网、APP、小程序、官方微信的房源信息绝对真实有效，建议消费者通过蛋壳公寓的官方平台咨询、租房或托管房源。
今天下午，蛋壳公寓相关负责人向新京报记者表示，事件发生后，蛋壳公寓正在内部进行自查自纠，如果存在业务员以个人的名义在别的平台发布虚假房源信息，确实属于个别行为，将一定对问题人员严肃处理。此外，蛋壳公寓对此有明确的红黄线制度，一经核实，坚决处罚。
据该负责人介绍，“目前蛋壳公寓在广州地区的总房源只有1万间左右，公司成立监察部门，自查自纠，对各项工作进行监督管理，确保规范要求落到实处。公司并没有强制收集业务员个人信息注册端口，在各大网站发布虚假房源的情况。公司可以确保自己官网、APP、小程序、官方微信的房源信息真实有效。此外，还有一些外部的正规合作平台。如有任何问题，消费者可拨打客服电话进行咨询。”
该负责人进一步介绍，目前，蛋壳公寓已发现有个别中介公司在外部平台上发布蛋壳直租房源，以假乱真、扰乱正常市场秩序，破坏行业正当竞争。同时，已经搜集相关证据，向这些中介公司发出律师函，同时向广州中介协会举报投诉，以维护自己的合法权益。
蛋壳公寓承诺，将一如既往支持配合政府的工作指示，合规经营、有序发展，促进住房租赁市场健康持续发展。
新京报记者 张建 编辑 武新 校对李铭
