原标题：有困难找志愿者
2月16日，重庆机场T3航站楼，志愿者正在指引乘客办理登机手续。春运期间，重庆机场每天安排春运志愿者近100人，为乘客提供咨询、引导等服务，帮助乘客快速登机。记者 罗斌 摄
春节过后，重庆机场繁忙依旧。
除了返岗返家的旅客，还有近百名身着红色马甲的志愿者，在T2、T3航站楼和GTC综合交通枢纽里来回穿梭。他们为旅客提供问询引导，帮助行动不便的旅客值机……2月14日，重庆日报记者走近这群志愿者，听他们讲述春运中那些难忘的故事。
“我是你的眼”
瘦瘦的身材配上红色“马甲”，在T2航站楼服务的费明祥显得格外精神。
费明祥是西南政法大学的一名学生，老家在青海。不过，今年春节费明祥没有回家，而是在重庆机场当起了春运志愿者，他讲述了一个现实版“我是你的眼”的故事。
1月25日一大早，费明祥像往常一样到了预定岗位。一位身穿黑色衣服的盲人拄着导盲杖，缓慢地挪动着脚步，似乎是迷路了。
费明祥立即上前表明身份：“您好，我是机场的春运志愿者，我能为您做点什么吗？”经了解，该特殊旅客已经申请了机场的特殊旅客服务，因为送行人员临时有事离开，留下他独自寻找特殊服务柜台。
“伯伯，我来帮你。”费明祥一手拿着行李，一手搀扶旅客，口中还不时提醒旁边的旅客避让。到了特殊服务柜台，费明祥与工作人员进行了交接，“旅客的行李有点多，我就和工作人员一起护送这位旅客登机。”
到了安检口，费明祥与旅客道别。这位特殊的旅客一只手紧紧握住费明祥，另一只手竖起来大拇指，“好样的年轻人，今天多亏了你。”
婉拒感谢费
陈应航是重庆机场现场指挥中心的工作人员，也是一名志愿者。春运期间，除了正常工作外，陈应航把休息时间都奉献给了旅客。
1月31日上午10点15分，陈应航在T3航站楼3G值机岛旁的自助值机柜台值守。一名中年大姐神色慌张地朝他走来，“我是下午2点的飞机，我该去哪值机？”
陈应航一边安慰她，一边询问具体情况。原来，该旅客是第一次坐飞机，还没带手机，也不知道具体的航班信息。陈应航带着她来到值机柜台，通过查询得知该旅客乘坐的是西部航空公司的飞机，应该在T2航站楼登机。
“当时离飞机起飞不到1小时，我和旅客都有点着急。”考虑到坐中转大巴车还要等待发车，陈应航决定自己开车送旅客过去。开车很快就到了T2航站楼，陈应航协助旅客办理好登机手续，送她到安检口，并用自己的手机给她家人报平安。
临走时，这位大姐硬要塞给陈应航15元表示感谢。陈应航婉言谢绝了旅客的好意，并叮嘱她后续的乘机流程，陈应航感慨：“旅客的认同，千元万元都买不来。”
来自拉萨的谢意
“你还记得昨天帮助过的一个小女孩吗，我是他家人，现在她已经安全回家了，谢谢你！”1月31日，重庆机场消防护卫部李晏东接到一个来自西藏拉萨的电话。
“接到电话时，我很感动也有点惭愧，我只是做了应该做的事。”据李晏东回忆，1月30日下午，作为春运志愿者的他正在值守T3A航站楼旅客出发大厅预安检一号道口。
“当时，有一位拖着行李箱的女孩左顾右盼，像是在找什么。”李晏东主动上前询问，原来女孩在办理行李托运时，将装有手机的随身包遗失，无法联系家人告之接机时间。李晏东用自己的手机拨打了女孩家人的电话，但一直无人接听。
“当时离女孩乘坐的航班起飞仅有40分钟。”李晏东一边安慰她，一边继续拨打女孩家人的电话。终于，女孩家人的电话接通了。在沟通好接机事宜后，李晏东带着女孩到她曾经去过的地方，动员附近的志愿者一起寻找丢失的随身包。“我们志愿者人多力量大，很快在值机柜台处找到了女孩的随身小包。”
