原标题：东莞用电首破800亿千瓦时大关 同比增长6.04%
■东莞用电首破800亿千瓦时大关 通讯员 张超满 摄
日前，南方电网广东东莞供电局召开第二届五次职工代表大会暨2019年工作会议。会议透露，2018年我市供电负荷接连5次创新高；全社会用电量首次突破了800亿千瓦时大关，达到806.64亿千瓦时，同比增长6.04%。其中，工业用电量580.46亿千瓦时，同比增长5.97%。
东莞用电首破800亿千瓦时大关
2018年我市经济保持中高速增长，随着东莞经济社会转型升级的不断加快，对电力的需求也大幅增长。
记者从东莞供电局获悉，2018年我市供电负荷接连5次创新高,最高负荷1554.53万千瓦(2018年8月9日),是东莞历史的最高负荷。全社会用电量首次突破了800亿千瓦时大关，达到806.64亿千瓦时，同比增长6.04%。其中，工业用电量580.46亿千瓦时，同比增长5.97%。
电力负荷的快速增长，急需稳定的输配电网络来传送。自2017年启动“电网升级行动”等全市专项行动以来，电网建设步伐明显加快。2018年电网建设投资38.85亿元，完成率102.85%。
其中，主网工程投产13项，新增变电容量228.7万千伏安、线路长度186.70千米；配网项目投产2307项,新增公变容量70.5万千伏安，新建改造10千伏线路2551千米。
此外，2018年客户年平均停电时间1.88小时,同比下降49.19%。全年带电作业首次突破1万次，综合电压合格率为99.999%，供电可靠性在全国52个主要城市中位居前列水平。
东莞供电局计划今年建设300个充电桩
在电网升级的同时，东莞供电局还及时落实执行降低一般工商业电价政策。2018年一般工商业电价及代收基金下调政策累计为客户降低用电成本9.04亿元，共完成了0.73万户合计1.46亿元的退费工作。通过深入落实业扩配套延伸政策，2018年已为客户节约了9亿元的投资。
在新的一年，东莞供电局将持续加快智能电网的建设步伐，进一步完善滨海湾新区，南城国际商务区等高新产业园配电网专项规划，并持续优化电力营商环境，不断提升办电效率，严格执行业扩投资界面延伸政策。在绿色发展方面，东莞供电局2019年计划建设充电桩300个，紧扣市热电联产“十三五”规划，做好企业综合能源服务。
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供电服务满意度八连冠
2018年12月，2018广东政府公共服务调查发布，东莞供电服务凭借满意度84.41分的好成绩在东莞地区实现“八连冠”。东莞供电局通过持续有效满足客户需求，实现客户满意，提升企业的经济效益和社会效益，形成客户和企业之间互利互惠的长效机制。
记者了解到，该局加大力度提升电子渠道推广比例，建设智能营业厅，提升客户体验，互联网业务比例名列全省第一，实现“客户一次都不跑”就能轻松办理业务。
据悉，东莞供电局在各个镇街、园区均为2018年重大建设项目配备了客户经理，建立了各镇供电服务中心与地方政府的常态化沟通机制，每月及时联系项目负责人了解建设进度，掌握重大项目的潜在用电需求，收集重大项目在用电方面的问题。（记者 张华桥 通讯员 林韵）
