原标题：2019春运大幕开启 多种人性化服务让回家路更顺畅
春运2019
【开栏语】春节的脚步越来越近，一年一度的春运拉开大幕。为让广大旅客旅途更顺畅、更便捷，我区民航、铁路、公路等相关部门提早安排，周密部署，全力做好无缝衔接。从今日起，本报开设《春运2019》栏目，第一时间提供春运的资讯服务，讲述春运旅途中的温馨故事，展现一线职工的精神风貌，聚焦春运路上一张张鲜活面孔，捕捉春运途中一个个动人瞬间。
本报乌鲁木齐1月21日讯记者米日古力·纳斯尔、郑卓、张云梅、实习生梁燕妮报道：21日，2019年春运正式开启，为期40天，至3月1日结束。春运期间，我区民航、铁路、公路等各部门将优化服务、提升运能、压缩旅时，保证旅客平安顺畅出行。
据预测，乌鲁木齐国际机场春运期间将承运旅客超过280万人次，首个客流高峰预计在1月末2月初到来。
春运第一天，南航在乌鲁木齐国际机场进出港航班达200余架次，保障约2.3万名旅客顺利出行。春运期间，南航在疆计划执行航班近7500架次，同比增长11%，增班183架次，优化70架次。其中，开通乌鲁木齐—三亚的直飞往返航线，乌鲁木齐—成都航线投入波音787客机执飞，每班往返座位数由320个增加至450个，新增乌鲁木齐—郑州航线由波音787客机执飞，航线增加至每日5班。
今年，新疆铁路继续推出服务新举措，优化购票环节，提升旅客出行体验。
春运期间，铁路部门增加了零星旅客购票张数，延长学生硬座车票预售期。各客运车站、市内客票代售点人工售票窗口，旅客一次购买车票张数增加到15张。同时，大力推动客票代售点建设，目前已在全疆开设606个客票代售点，相比上年春运增加117个，覆盖了全疆14个地州（市）主要县市及主要乡镇和团场，让旅客在家门口就能买到车票。铁路部门还进一步扩大了运能供给，日均运能11.2万人次，同比增加1.4万人次。春运高峰期，加开乌鲁木齐至上海、成都方向直通出疆客车38列，以满足热门线路需求。春运首日，新疆铁路实施年内第二次调图，对现行的59.5对、119列旅客列车疆内运行时间进行调整。其中97列客车旅时均有不同程度压缩。其中疆内客车平均每列压缩38分钟，压缩时间最长的伊宁—和田K9718/9次，全程压缩4小时56分。出疆列车平均每列压缩60分钟，压缩时间最长的直通列车喀什—西安K170次，全程压缩4小时51分。
春运期间，全区道路旅客发送量预计将达到1026万人次。我区各级交通运输主管部门将多措并举提高运输服务质量，继续组织开展“情满旅途”活动。客运站将改进旅客出行体验，指导运输企业充分发挥联网售票系统作用，积极提供网络购票、手机购票等便捷化服务；与铁路衔接的二级以上客运站，24小时开放候车室并提供免费开水，做好物资供应，积极为旅客提供无线上网、急救药物等服务。
据悉，春运期间乌鲁木齐市将提高道路旅客运输服务质量，与机场、铁路、公交等部门协调沟通，争取实现旅客出行无缝衔接；进一步加大“三驾、两闯、三超一疲劳”等交通违法行为的专项治理工作，全力确保运输车辆、出行人员的安全。
