在拼多多“薅羊毛”,怎么成了“无罪化狂欢”?

日期:01-22
优惠券羊毛无罪

原标题:在拼多多“薅羊毛”,怎么成了“无罪化狂欢”?

该还的总归要还。一大早,昨天凌晨参与拼多多薅羊毛狂欢的一些用户发现,拼多多平台强制取消了部分订单,也有充值话费的网友发现,自己的话费被运营商给强制退回。

但没想到的是,薅羊毛如今也可以理直气壮站在道德高地。一些用户在接受采访时义愤填膺,认为自己只是领了个优惠券,平台不该强制取消。更搞笑的是,还有不少媒体人和意见领袖跟在后面,认定平台的错不应该让用户承担损失。

劫富济贫是底层人性的一部分,但劫富济贫从逻辑和规则上来看,始终都是错的。尊重他人财产权,是基础社会规则的一部分,而薅羊毛和网络黑产,多数情况下做的事,都是数据时代的欺诈和盗窃。

在拼多多今天提供的详细声明中,能清晰看到作为灰色产业的羊毛党,是如何侵占企业利益的。

声明显示,羊毛党们所利用的优惠券,是拼多多与某电视节目合作中临时生成的优惠券,并且,从未公开出现在任何一次公开的促销活动之中,也没有开放过公开的入口。而黑产团队通过非正常途径发现漏洞并生成二维码,在公开范围内进行了传播。

这已经是很明显的一起技术犯罪,与传统意义上的“薅羊毛”完全是两码事。

通俗比较来说,这等于是一个专业团队发现了他人门锁上的漏洞,攻破门锁进行盗窃,并且,为了免除责任,干脆将大门敞开,让所有人都进来搬点东西回家,以制造一种“公开发放优惠券”的假象,来免除盗窃责任。

因此,用户抱怨平台不该收回优惠券完全没有任何道理可言。不管是遇到他人家门洞开,还是高速路遇到货车翻车,用户都没有理由去拿走原本属于平台的东西。这是对他人财产权的基本尊重,失主也理所应当可以采取各种手段索回丢失资产。

对于像拼多多这样的新晋巨头,此次攻击事件暴露了其风控体系的基础漏洞。但更值得反思的是,一起本质上是严重的盗窃公司财务案件,为何在公共舆论里陷入了一种无罪化的狂欢?

不能因为盗窃团伙在盗窃之外给大家也开了一道门,就认定盗窃行为本身在道义上合法。也不能因为技术盗窃的便利和无障碍,围观者就轻松谅解他人宽容自己。

“羊毛党”三个字刚见诸报端时,的确曾享受过一阵子道德豁免的特权。当时,互联网公司因为风控体系和制度设计问题,经常出现一些能够被用户利用的打折漏洞,继而,羊毛党也在很多人心中,有了一种“个体通过精明算计与商业巨头讨价还价”的假象。

▲拼多多出现技术漏洞,100元无门槛券随便领 ,引发羊毛党狂欢。

但随着技术和风控手段升级,普通人意义上的“薅羊毛”空间几乎不存在了。羊毛党成为一个专业的犯罪团伙,他们掌握大量的手机黑卡,利用互联网公司的技术漏洞而疯狂获利。

事实上,现在有不少羊毛党,就是利用技术漏洞来进行高科技犯罪、游走在欺诈和盗窃边缘的专业团伙。

此前,曾有专业机构做过统计,国内网络黑产上下游从业者超过160万人,每年产值超过1000亿元,从传统的银行、保险公司再到电商平台,都曾成为他们攻击的对象。

这是对我们商业环境和共识明目张胆的侵犯。公众应当认识到,黑产团队并不是什么草莽英雄,也不是什么草根代表,他们既侵犯了企业的利益,也剥夺了用户红利,并最终破坏了企业与用户之间的信任连结。

而打击黑产和羊毛党,也应当成为大数据时代最重要的共识。

□ 胡涵(媒体人)

编辑 王言虎 实习生 李文隽 校对 郭利琴

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