原标题:去年全省110受理报警超千万起
本报1月10日讯今日上午,湖南各级公安机关围绕“110宣传日”宣传主题集中开展系列活动。省公安厅党委副书记、副厅长杨琪君出席活动。
2018年,湖南公安创新推动110接处警模式,实现了全省14个市级公安机关110与12345平台的对接联动,非警务类求助报警得到有效流转。2018年,通过110接警席前端引导流转非警务警情150万余起,110接处警工作增效成效明显。省公安厅“网上督察中心”对拨打过110报警的群众开展全覆盖语音电话回访测评,到2018年全省110接处警自动回访满意率达到80%以上。
据悉,2018年湖南公安110报警服务台共受理群众报警量已超过1000万起,处警300万余起,接受群众求助47万余起。
■记者王智芳通讯员王四平曾斌