原标题:深入行业赋能服务 58同城甄选优质车商共创出行新时代
1月9日,由58同城主办的2018中国汽车风行汇(以下简称“中车汇”)年度盛典在上海举办,本届盛典以“美好居行 筑梦未来”为主题,立足58同城在汽车生态领域的平台优势和价值,赋能合作伙伴,为客户和用户提供全场景的新服务体系,助力满足人们日益增长的美好出行需要。
中国汽车技术研究中心·华诚认证中心部长王晨阳、58同城副总裁丛林、58同城副总裁常利刚、58金融公司副总裁张垚、58同城汽车事业群总经理吴哺智、东莞市旧机动车交易中心总经理李泽民、东莞市弘驿二手车市场总经理刘振平、东莞市车乐园二手车市场总经理梁旭、深圳市桃园名车广场总经理黄俊强等领导共襄盛典。
丛林在现场以“新定位、新模式、新生态”为主题,介绍了58同城二手车业务“平价二手车大平台”的全新形象。他指出,58同城将秉持为消费者提供物美价平的初衷,着眼消费者与车商之间的高效连接服务,继续坚持“用户第一”的核心价值观,致力于为消费者和车商打造专业、可靠、性价比高的二手车生活服务平台。
多维投入赋能车商 深入行业服务客户
当前,国内整体汽车市场正步入转型关键期。一方面,我国新车市场在经历快速发展之后,逐步回归到稳定增长状态;另一方面,随着汽车保有量和置换率的提升,以及国家限迁政策取消等一系列利好政策,二手车市场正进入发展快车道。“行业增速趋于稳定的时候,反而是效果类合作公司抢夺市场份额的好机会。”丛林指出,58同城作为国内领先的二手生活服务平台,将进一步贯彻赋能新服务的理念,多维持续加大投入,致力于通过提升服务质量、创新技术等手段助力车商更好的发展。
2019年58同城的二手车业务将立足新定位、新模式、新生态,从多方面夯实基础,以平台价值驱动行业发展。在广告营销方面,58同城的二手车业务未来3年会进行10亿级的广告投放,采用城市渠道下沉及动态投放管理的模式,通过更大的投入和更精细的投放策略,不断优化投放效果,更精准吸引目标消费群体。在产品方面,58同城的二手车业务将依托平台强大的流量和数据支撑,继续加大行业共性需求产品的投入,解决用户痛点,形成从车源、检测、交易、延保到金融的完整解决方案。
此外,在新技术方面,58同城进一步将加强大数据、AI等技术的投入,为客户提供产品、服务等全方面的支持,帮助车商降本增效;在用户体验方面,58同城推出58估车价、在线视频看车、智能推荐车源等产品,通过全新展现形式提升用户体验,不仅为消费者降低了看车成本,更为车商建立了直接高效的用户连接,从而推动整个二手车行业的良性发展。
打造交易全流程保障 助力行业生态建设
随着消费者购车观念趋于理性,二手车市场进入稳定增长期,然而消费者与车商针对车辆车况、车价等存在着难以统一的标准。作为深耕行业多年生活服务平台,58同城致力于破解二手车市场的信息不对称性,以数据价值、全流程保障驱动行业发展。
一直以来,58同城不断创新业务模式,以促进双方高效交易为目的,将线上体验、线下服务进行深度融合,打造了58估车价、58检测、58云车市、58延保、58车分期等产品,通过交易全流程保障的建立,为二手车消费者提供全方位服务。根据第三方平台公平价大数据中心统计数据显示,2018年全网36家主流电商平台去重后车源总数2362万辆,58同城以58.76%的车源百分比独居第一宝座,赶集网车源占比25.76%,排名第二。截至目前,58同城拥有千万级二手车车源量,业务覆盖全国400+城市,超过2000人的服务团队,服务着全国80%的二手车经销商客户。
其中,58估车价基于超过20万家实体车商合作的海量数据支持,旨在解决交易前价格不透明的痛点。独创的智能估价模型,精准评估每一辆二手车的市场价值,从而树立行业价格标准,打造二手车交易中权威的第三方估价参考工具。除了估车价,58同城还通过购车前检测让用户免除后顾之忧。58检测是以国家标准为基础,结合车辆流通市场实际需求,研发并制定涵盖事故排查、泡水排查、火烧排查、车身加强检测等8类共102项专业检测评估体系,实现车辆重点部位全覆盖。目前,已经为超过30万买家规避买到事故车的风险。
丛林强调,58同城拥有从车源、检测、交易、延保到金融的完整解决方案和服务保障,旨在为广大用户提供选车放心、购车舒心、用车省心的专业平台,从而实现二手车交易更可靠、更便捷的美好愿景。
遴选精英车商 打造标杆赛事
作为58同城打造的汽车领域年度盛典,2018年中车汇已是第二届举办。本届中车汇在延续客观、公正、公开原则的基础上,相较首届规模进一步扩大,覆盖全国更多具有发展潜力的城市,辐射更多行业精英。此外,评选在奖项维度上进一步升级,增设新奖项,挖掘新时代下汽车行业领域先锋、新锐榜样,为行业发展注入全新动能。
本届中车汇奖项竞逐历时6个多月,覆盖全国60余座主要城市,创造了持续时间长、影响力大、覆盖范围广的全国性的赛事,为全国众多车商、从业者搭建了开放沟通平台,创造了良好业内交流渠道,激励从业者思考新时代下汽车行业发展新方向,助推整体行业创新发展。
在服务体系要求越来越完善、消费者越发理性的汽车市场大环境下,58同城二手车基于平台的影响力和责任感,秉持开放中立平台的发展战略,将深入到行业为用户、客户提供全面周到的服务。“58同城与车商是共同体,愿意帮助车商获得用户的认可和更好的发展。”丛林表示,58同城将继续秉持为消费者提供平价二手车大平台的初衷,优化消费者与车商之间的高效连接机制,着力于构建专业、可靠、性价比高的二手车生活服务平台。