精品IP+智能服务,体育竞赛表演产业的必由之路

日期:12-23
迪士尼赛事马拉松

原标题:精品IP+智能服务,体育竞赛表演产业的必由之路

近日,国务院办公厅发布了《关于加快发展体育竞赛表演产业的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出:到2025年,体育竞赛表演产业总规模达到2万亿元,推出100项具有较大知名度的体育精品赛事,打造100个具有自主知识产权的体育竞赛表演品牌。《意见》也指出:我国体育竞赛表演产业存在有效供给不充分、总体规模不大、大众消费不积极等问题。

那么,如何尽快地突破瓶颈,快速合理地推动体育竞赛表演产业的发展?就赛事本身来看,我们需要更多的精品IP,就服务而言,应用高科技大数据提供智能化服务,能帮助大家少走好多弯路。

创新发展精品IP赛事是关键

针对体育竞赛出现的问题,《意见》从五个方面规划引领体育竞赛表演产业发展,促进体育产业优化结构、提质升级。《意见》指出,要积极推进体育竞赛表演产业专业化、品牌化、融合化发展,培育壮大市场主体,加快产业转型升级。

然而,如何加强体育赛事品牌创新,培育一批社会影响力大、知名度高的业余精品赛事,这应该是很多国内公司都不知道如何去解决的问题。我想起了曾经工作过的美国奥兰多迪士尼世界内的ESPN体育大世界(ESPN Wide World of Sports)。

ESPN体育大世界每年举办各类各级别赛事超过200个,参赛者40万人,观众150万人,直接运营收入超过2.5亿美元;同时,通过这些赛事的举办,ESPN体育大世界每年为迪士尼度假区贡献75万间酒店预订和超过100万张主题乐园门票的销售。

在迪士尼体育公司每年运营的大大小小两百余场赛事中,有超过一半的收入来自于其自有IP赛事,即以Disney及旗下相关品牌为名称的路跑、青少年足球、青少年棒球等赛事。

迪士尼跑(runDisney)作为最受欢迎的IP赛事,始于1994年。最初,这只是一场马拉松比赛,随着逐年发展,目前已有9个不同的主题赛事,分别位于奥兰多、加州、巴黎。其中最为知名的有迪士尼马拉松周末、迪士尼公主半程马拉松、星球大战半程马拉松、复仇者联盟半程马拉松等。

围绕这些IP,迪士尼加入了精心设计的赛道美景、著名迪士尼人物、独具一格的奖牌、激动人心的赛后派对等元素,吸引了以女性及家庭跑者为主的大量参赛者,2016年全年参赛人数已超过30万。

20余年的发展中,迪士尼体育对这些赛事进行了持续演绎,这些演绎可分为三类:用迪士尼娱乐IP丰富赛事IP、利用赛事IP带动新生娱乐IP、跟踪市场趋势创新IP。

例如,迪士尼在收购卢卡斯影业后,立刻用星球大战的IP内容制作了两场半程马拉松,吸引了一批星战忠粉参与,形成了新的赛事IP;再如,迪士尼公主半程马拉松,正是迪士尼体育敏锐地发现女性跑步潮流后,顺势而推出的主题路跑赛事。如今,迪士尼公主半马已成为全美最受欢迎的女性路跑赛事之一。

如果说赛事内容、自有IP以及最匹配的物理空间规划为ESPN体育大世界的腾飞提供了动力燃料,那么,对于新技术的整合善用就是这些燃料的催化剂。

2008年,迪士尼体育与惠普合作,在ESPN体育大世界的场馆里安放了30台触屏设备,来场馆参赛的运动员和观众能从这些设备中创建自己的卡通运动形象,搭配各种运动服饰与赛事场景,并可通过E-mail、现场打印等方式分享或保存。

这些互动数字设备,不仅为使用者提供了娱乐,更为ESPN体育大世界和惠普留存用户数据及联络方式贡献了力量。

迪士尼紧紧抓住体育赛事这一入口,通过内容结盟、IP赛事演绎、新技术整合、跨界资源联动、多样化流量变现建立起了一个赛事生态,而这个生态,正是ESPN体育大世界在短短20年内平地而起,成为世界一流体育旅游目的地的关键。

打造智慧赛事系统可事半功倍

迪斯尼的成功给了我很大的启发。

所以,目前我们跑哪儿做的事情就是基于平台累积的体育旅游参赛者行为数据、参赛成绩数据、消费数据等资源,建立了统计模型、行为模型与机器学习算法,可实现大数据分析报告、产品智能推荐、用户精准画像、智能客户服务、赛事运营效率优化等功能,从数据层面为体育旅游产业赋能。

就像《意见》中所强调的:鼓励以移动互联网、大数据、云计算技术为支撑,提升赛事报名、赛事转播、媒体报道、交流互动、赛事参与等综合服务水平。

目前,国内在这方面还有所欠缺。

以服务跑步的技术为例。传统的软件公司产品,基本上都是基于单点技术,网站仅仅只是个网站,报名系统也仅仅只有报名功能,计时与成绩查询、赛后分享等数据和信息都是割裂的,以不同的格式碎片化地分散在各自不同的系统和载体里,需要跑者花费很长时间和精力去搜集他需要的信息,用户体验非常差。在传统模式下,马拉松赛事举办者得到的也仅仅是所办赛事的一些碎片化数据,自己的赛事和国际标杆赛事之间到底存在着什么样的差距,应该从哪些地方改善,这也是赛事举办者梦寐以求的事情。

跑哪儿科技大数据研发中心整合了包括“世界马拉松大满贯”在内的全球上百场马拉松赛事的各种数据,形成了全球赛事数据库。这个数据库的建立,为单个赛事与国际标杆赛事对标提供了可能性和实操性。我们的SaaS+大数据+人工智能模式,整合了赛前、赛中、赛后的各类数据,让赛事经营者真正有一种上帝视角。

在我看来,《意见》从“问题导向”出发,实事求是,摆出困难,列出方法,并配以方向性政策及具体配套措施的落实,“一条龙”快速理清体育竞技表演产业发展之路。这对我们来说是一个大大的“礼包”,收下这个“大礼包”今后如何做,还得看自己。

□常春(跑哪儿科技CEO)

新京报编辑张云锋校对陆爱英

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