福能健康管理中心负责人“雷语“频出 损害国企形象

日期:12-15
健康管理停车场体检

原标题:福能健康管理中心负责人“雷语“频出 损害国企形象

停车场管理人员指挥停车造成车损

福建法治报-海峡法治在线讯 到福能健康管理中心进行体检,中心停车场管理人员指挥停车过程中,造成车损,是谁的责任?该如何处理?

12月7日早晨8时许,于女士及家人来到位于福州市杨桥中路上的福能健康管理中心准备体检。在医院停车场的划线车位已经停满的情况下,她们找了一块空地将车停下。这时,停车场的管理人员过来要求他们调整车位,并指挥引导停车。于女士表示,她们全程按照管理人员的口令手势操作,结果右前轮撞上了视觉盲区的台阶,造成了右前胎破损、轮毂损坏。

事发后,中心一位李姓书记过来协调,并表示先体检,院方一定给其一个满意的答复。然而,当于女士事后找李姓书记协商时,却被告知车主、保安、院方三方都有责任,等车辆维修完后再来定责。此后,李姓书记就不接于女士的电话了。对此, 于女士认为,损失是因为管理人员指挥失当造成的,而管理人员指挥是他的职务行为,应由聘用他的院方或者物业公司担责。

12月11日早上8点30分左右,于女士在福能健康管理中心办公室工作人员的陪同下,找到了福建省福能互联网云医院管理有限公司的总经理黄守清,想就此事进行协商。黄守清先是表示不知道这个事情,若不是医疗纠纷就出去。由此引爆双方争执。其间,黄守清更是“雷语“频出:

“保安指挥你撞人你撞不撞?怪你自己车技太差,还有脸来找医院!”

“保安指挥不对你不要按照指挥开啊,你开车没有一点判断吗?没有人指挥你怎么办?”

同时,黄守清表示,保安是属于保安公司的,这块是医院的外包业务,于女士应该去找引发事故的保安,以及该保安所属的保险公怀,而不是来找医院。对此,于女士则认为:“我是来福能体检的,车也停在了福能停车场。体检作为一种经营性行为,保安指挥停车就是一种为福能体检招揽生意的职务行为。正是因为保安和福能有关,所以我才来找福能。”

黄守清马上反驳:“那福能还是中国的,你应该找‘大大’。”

......

双方各执一词,并未就车损的赔偿问题达成一致。

对此,福建熹龙律师事务所主任刘国田就其中的法律责任进行了分析。

福能健康管理中心的停车场管理人员属于院方委托人员,履行自己的职责,属于职务行为。如其在指挥过程中存在过错,而驾驶人出于对其的合理信任造成车损的话,工作人员应对此负责。此外,司机应该对车辆的行驶状况有正确的判断,在没有足够把握的情况下发生碰撞导致车损,作为驾驶人,也应当为自己的判断失误负责。所以,本例中应由双方共同承担事故的责任。

短评:福能健康管理中心负责人“雷语“频出,损害的是国企形象

福能健康管理中心停车场管理人员指挥停车造成车损,且不论双方责任的最终认定,福能健康管理中心对此事的处理方式至少有二处失当。

首先,作为省属知名国企,树立良好国有企业形象本应是其一项社会责任。然而,该中心负责人在处理一起停车事故过程中出言不逊,“雷语”频频,其个人素质和修养与所在企业的名气大相径庭,离党和人民的要求和期盼相去甚远。

其次,经营企业过程中,碰到车损纠纷类事件属于意料之中的事,如何处置应有一套的管理程序和应对规范,口不择言是最简单粗暴的处理。如此反应,让人大跌眼镜。一起小事故,考验出该企业内部管理和处置能力的不堪一击。

当前我国正处于深化经济改革和转型发展的关键时期,国有企业应敢于担当,建立培训机制,建全管理模式,在思想上正确树立“四个意识”,将党的建设工作真正融入企业发展中。

(本报记者 朱硕峰)

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