原标题:北京市预约挂号统一平台试点上线“慢速排队”机制
为了进一步改善患者就医感受,提供更加便捷、公平的预约挂号服务,防范网络“号贩子”以及各类恶意的抢号软件、插件等破坏公平挂号的行为,市卫生计生委积极学习借鉴铁路12306售票平台防范票贩子的“慢速排队”工作经验,于2018年11月1日在北京市预约挂号统一平台的部分医院试点上线了预约挂号“慢速排队”机制。
实行“慢速排队”后,系统会对在北京市预约挂号统一平台挂号的行为进行分析,通过大数据分析比对,一旦识别出有使用机器或外挂等疑似网络“号贩子”抢号的挂号行为,慢速排队机制会将其列入“慢速排队”队列,从而使普通的挂号用户拥有均等的挂号机会。
通过“慢速排队”机制,可以有效防范恶意抢号插件,遏制网络抢号,保障挂号机会均等,缓解网络“号贩子”造成的挂号难的问题,进一步提高百姓的获得感和就医服务体验。市卫生计生委将密切关注“慢速排队”试点运行情况,适时进行进一步完善推广。