四川税务“问需于企”倒逼纳税服务改革

日期:11-01
税收纳税人纳税

原标题:四川税务“问需于企”倒逼纳税服务改革

新华社成都11月1日电(记者胡旭)“网上办税渠道有的地方还不是很顺畅”“‘走出去’企业还面临很多跨境税收难题”“个别税收政策规定不够清晰”……近日,在国家税务总局四川省税务局举办的一场“问需求、优服务”座谈会上,10户不同行业、不同规模的纳税人代表轮番抛出问题,直指当前纳税服务存在的短板。

当天,纳税人代表就进一步推进“减税降费”等方面共反映了8个问题,其中5个在现场得到税务部门解决。同时,他们还就扩大增值税留抵退税还范围、优化发票办理、降低部分行业税负、下放缓缴税款审批权限等多个方面,提出25条意见建议,四川税务局拟采纳其中12条,并拟汇总向国家税务总局反映8条。

这是四川税务部门以问题和需求为导向,面向纳税人开展“问需解难”行动计划的一个缩影。今年5月以来,四川省市县三级税务部门通过“上门访”的形式,已开展走访3.11万次,走访纳税人11.4万户次;通过“主动问”的形式,开展纳税人满意度调查,涉及全省范围内4.2万户纳税人;通过“集中谈”的形式,召开座谈会238场次,2856户纳税人参加。

四川省税务局党委委员、总会计师陈宗贵表示,针对纳税人集中反映的问题和建议,将持续推进“放管服”改革,加快解决进程、加大解决力度,逐年提升纳税人满意度。

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