原标题：虹桥街道商品房小区通过三种模式巧解源头分类投放垃圾的第一道难题
对商品房小区来说，居民源头分类投放垃圾的第一道难题是，楼层到底撤不撤桶？率先吃螃蟹的华丽家族小区给出答案：撤桶！自今年5月起，这个涉外商品房小区一举撤出300只垃圾桶，全体业主开始定时定点投放垃圾。作为上海最早开展垃圾分类的街道之一，虹桥街道90个居住区中，商品房小区占比达55.6%，楼层撤不撤桶，是一个绕不过去的问题。“垃圾分类看似围着垃圾转，实际围着人心转。”虹桥街道党工委书记胡煜昂说，要解开这道题，党建引领、居民自治是商品房垃圾分类推进的关键。
运用社区治理“绣花针”，虹桥街道采取“一小区一方案”，根据每个小区的具体情况，比如小区规模、公共空间、物业费水平、维修基金支出状况、物业包干制或者酬金制等，由业主和物业公司边协商边实践，初步形成“楼层撤桶+设立定时投放点”“跨层设桶+居民分类投放和物业定时收集”“楼层加桶+居民分类投放和物业定时收集”等三种不同模式。
撤桶：投放点设在地下车库
与华丽家族一街之隔的古北国际花园有755户家庭。在商议是否撤桶时，业主们挺犹豫，小区提供的是“管家式”物业，撤桶不是降低了对业主的服务水平吗？而如果不撤桶，每个楼层进行分类，就要增加350多只桶，这将是一笔不小的开支，后续工作也将变得更复杂。
不过，与华丽家族相比，古北国际花园的先天条件并不佳，小区缺少垃圾箱房，如果要添设，谁也不想把垃圾箱房设在自己家边上。怎么办？他们借鉴了台湾在地下室设投放点的方式，在地下车库设置了五个垃圾投放点。
撤桶第一天，物业经理朱丽花的电话被“打爆”。一些居民拎着垃圾袋出门有些蒙，“我家楼层的桶到哪去了？”环卫工撤桶时，还有人死死抱着垃圾桶不让撤。舆情震荡几天后，居民们理解并接受下来，开始跑到车库里扔垃圾。
有位日籍女业主拎着垃圾跑到车库，发现四只垃圾桶中没有“可回收垃圾”这一类后，又拎着垃圾回家了，“这位日本太太打电话给物业，我们一查发现，有只干垃圾桶的标签写错了，改回‘可回收垃圾’桶后，她才放心地去车库扔了垃圾。”朱丽花说。
撤桶后，居民们渐渐养成了去车库投垃圾的习惯，他们戏称定时投放点的管理员为“桶长”。为了不让湿垃圾散发臭味，古北国际花园还添了两台冰箱，供居民投放湿垃圾。
据了解，虹桥街道强生古北花园、雅典花园均采用楼层撤桶模式。
加桶:每楼层增加分类垃圾桶
楼层一旦撤桶，就意味着居民扔垃圾的习惯要彻底改变。那些暗访华丽家族小区的居民，佩服是佩服，却也面露难色，“要让这么多居民支持撤桶，一步到位太难！”
在决定撤不撤桶时，四季晶苑小区开了自治协商会议。经几轮商议，这个小区决定先不撤桶，而是“加桶”。“我们小区只有287户人家，原来每个楼层中放一只桶，现在再添加一只，且标记清楚干垃圾和湿垃圾，一共需增添100多只垃圾桶。”
加桶方案很快实施，业主每天在楼层门口就可进行分类投放，如果是可回收垃圾，他们就要跑到小区的垃圾箱房扔。“这样的模式避免了居民对一下子撤桶的不适应。”荣华居民区书记盛弘说。
不过，小区保洁员也多了一道程序，他们每天要把各家各户分出的湿垃圾收集出来，统一汇总到湿垃圾处。好在居民都挺配合，家家户户分得还算仔细。
加桶模式在虹桥街道户数相对少的商品房小区推行，比如世纪虹苑、美丽华花园、金色贝拉维。
跨层设桶：干湿垃圾桶放楼层中间
在撤桶和加桶之外，还有居民区选择了另外一种模式。
古北嘉年华小区有706户家庭，出租户占不小比例，小区业主几次到华丽家族小区考察暗访，算了一笔账。如果一下子撤桶，可能会引起居民的不适。如果增桶，需要添加400只垃圾桶，这笔开支可不小。小区选择了折中模式——跨层设桶，即把原先两个楼面的两个桶合并后放到两层之间的楼道内，贴上干湿两种标识，可回收和有毒有害垃圾直接投放到一楼集中处或小区集中点。这样不仅居民方便，也不增加开支。自9月调整垃圾桶后，古北嘉年华小区进入垃圾分类的实践。为提高分类准确率，楼长和保洁员成为每栋楼的“1+1”志愿者。在楼道公告栏增设评议榜，每天由保洁员对分类好的楼层标注“笑脸”，作为表扬。
目前，虹桥街道马赛花园、碧玉等小区也选择了跨层设分类桶的模式。
“无论是加桶，还是跨层设桶，初衷都是要让居民逐步养成垃圾分类的好习惯，但这也是过渡措施，一旦条件成熟，这些小区最后还是要实行定时定点投放。”盛弘说。
目前虹桥街道古北地区60%以上的商品房小区通过这三种模式，实施了垃圾源头分类。
