原标题:携程成立自有酒店品牌丽呈 涉足酒店管理领域存挑战
新京报快讯 (记者王真真)在线旅游的行业老大携程,在大住宿业务上又有大动作。10月9日,携程正式宣布成立丽呈酒店集团。
携程方面介绍,新成立的丽呈酒店集团,主要通过将全国一二线城市的高星级酒店结成“同盟”,借助携程集团的大数据分析与服务等,助力酒店在激烈的市场竞争中不断提升业绩与服务水准。丽呈致力发展成为一个大型高端酒店集团品牌。
据丽呈COO孙刚介绍,经过三个月的正式招商,目前已有3家丽呈酒店正式开业,15家正式签约并在筹备开业中,还有50多家意向谈判中。计划今年年年底丽呈加盟酒店数将超过50家,明年达到250家,后年达到500家以上的规模。
丽呈酒店集团官网显示,丽呈酒店根据不同定位,将酒店细分为三大品牌,分别是定位超高端酒店品牌的“丽呈华廷酒店”、定位高端全服务酒店品牌的“丽呈酒店”以及定位高端特色酒店品牌“丽呈睿轩酒店”。
据悉,丽呈酒店集团定位为酒店管理公司,主要以酒店管理输出的轻资产方式运行。官网的加盟规则显示,加盟酒店主要倾向于装修3年以下,客房数在150间-200间以上,位于城市主要商圈、交通枢纽附近,会展周边等区域的酒店。
携程表示,丽呈酒店的核心竞争力主要有四点:数据转化力、产品影响力、营销传播力、工具创造力。通过提供更多可复制的系统化管理、系统化营销的经验和模块工具,以帮助丽呈的合作伙伴快速地在市场规模和竞争力上进行提升。
进军酒店管理 意在补充业务收益
分析人士指出,丽呈酒店是携程大住宿业务上的一次重要尝试。在此之前,携程大住宿的业务收益主要来源于提供酒店房间预订服务所得的佣金。北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,酒店管理公司的业务尝试,将成为携程大住宿业务收益的重要补充。
在杨彦锋看来,携程选择此时进入酒店管理市场并不突兀。目前国内单体酒店正处于缺乏服务品牌、消费品牌的困难期,单体酒店虽多,但酒店集团化、集中度大都比较低;且酒店需求还处于多元化分化阶段,对于有特色的酒店管理品牌的有较大需求,这就给一些有实力的渠道端提供了一个组建管理集团和管理公司时机与空间。
事实上,在成立丽呈酒店集团之前,携程围绕酒店上下游,已经做了许多布局,如投资控股成立的精品度假酒店品牌花筑,战略投资华住、首旅如家,通过上海瓯瓴铂卉投资中心间接投资开元酒店、百达屋酒店。杨彦锋认为,比起对资源端的掌控考虑,携程进军酒店管理集团,对业务收益上的考虑点更多,此外还有酒店品牌空缺的市场空间潜力。
大住宿业务板块一直以来都是携程最大收益,但自2017年以来,住宿预订业务增速在不断放缓,从2015年至2016年40%-70%的增速,变成如今20%-36%。在交通票务收益受限的背景下,住宿业务的收益挖掘成为携程发展重点。
携程方面表示目前丽呈酒店集团的加盟主要倾向于高星单体酒店和酒店集团,但杨彦锋指出,不排除今后携程还在中低端等布局管理公司,每个国家的酒店集中化、品牌化都是不可逆转的。
联手金茂酒管共同布局
虽然携程在酒店管理方面拥有流量、大数据等优势,但不可否认在酒店的实体经营方面依然是个新手。这就使得丽呈酒店集团与上海金茂酒店管理有限公司战略合作极具深意。
10月9日丽呈与金茂在西安签署的协议显示,双方将在酒店品牌、大数据应用、转化率提升等方面进行合作,并将在未来三年时间内,共同推出超过30家联名酒店,超过6000间客房。
金茂酒管是一家初始专注于高端持有型不动产资产管理的投资信托。公司从1999年开始陆续开发并经营了数十家高端酒店,2014年于港交所上市,金茂的收入主要来自酒店经营及商用地方租赁。
酒店资源端的对抗或将成最大难点
除了酒店管理运营方面的问题,杨彦锋指出,携程跨界酒店资源端,成立酒店管理公司,面对最大的挑战可能是其平台的其他酒店合作伙伴。
杨彦锋表示,对于在线旅游平台,携程从渠道端变成半个资源端,在流量、大数据上的支持,可能会对其他酒店集团、单体酒店利益产生冲击、引发矛盾,而容易引发来自酒店资源端的抵制、断供。毕竟,早在2014年,多家大型连锁酒店集团联手向OTA施压下架的影响还历历在目。
虽然,在中高端酒店方面,携程目前在线旅游企业中较强的渠道端,但是美团酒店、以及飞猪的崛起,已经逐渐对其霸主产生影响,再加上许多酒店集团直销比例的提升,现阶段的酒店抱团抵制、断供,必将对携程酒店业务产生较大的影响。
此外,携程早在10年前的2008年就曾跨界酒店资源端,投资成立过星程酒店管理(上海)有限公司,主要定位于非连锁、低星级酒店。在发展之初,携程耗费大量人力物力发展星程,但最后因酒店加盟发展速度不理想等原因,于2013年将其51%的股权出售给华住酒店集团。
虽然丽呈与星程在定位与发展模式上存在一定的差异,但都面临着一个加盟站队的问题。成为丽呈加盟商的酒店,必然面临着被其他渠道端如飞猪、美团酒店封杀的风险,在如何更大权益的吸引酒店加盟商,完成3年500家加盟店规模,成为携程跨界酒店管理的另一挑战。
编辑:马小龙